广州市名粤工程机械设备有限公司——从化电动叉车销售

叉车销售的技巧

给予顾客足够的安全感

人们总是趋利避害，安全是zui基本的心理需要，用安全说服客户是zui常用的推销手段。

一个优l秀的销售人员，就是一个非常出色的“产品经理”。对于自己的产品要有深入的了解，能够做到在向顾客解释的时候，入目三分，旁征博引，同时也要给顾客足够的安全感，对顾客提出的关于产品方面的问题准确地加以说服和解答。

这样的劝说无处不在，例如在保险销售中，说话者基本上都是从保险安全出发进行劝说。在汽车销售方面，说这款车的安全系统对保障出行家庭非常有效，对买车人来说无疑是一个强有力的论据。例如卖房，告诉客户价格上涨了，房价上涨了，钱缩水了，投资房子不如投资房子安全。还有一个例子，卖设备的人说，买了这个设备，能让顾客体验更好，吸引更多的顾客，而如果你不买，你的竞争者就会买下它，抢走你的顾客。

名粤工程机械设备有限公司——从化电动叉车销售

假如你说出一、二、三个卖点，得到客户的认可，那么就趁热打铁，顺势而为，顺势而为，让你的购买思路延续下去，使生意成功。

推销时，一定要让顾客放心，逐步让顾客对某些要点表示认可，同时不要过分拖延l时间，在得到顾客对产品几点认可后，再暗示顾客产品很适合他，同时价格性能等方面更好，顾客自己既然认可，肯定产品很好，如不购买，自然就是不合理的。

这种方式使用时尽量避免任何足以使顾客不愉快的言语，态度恳切，注意语言运用的合理性。

(1)货叉不得超过叉车核准的载重，货叉须全部置于货物下方，使货叉上的货物均匀分布，避免货物偏载；

(2)不对未固定的松散堆垛货物进行叉运；

(3)装载货物的高度超过视线范围时，应反向行驶；

(4)叉运较宽的货物时，一定要保证通路畅通，保持货架、建筑物和设备的足够距离；

(5)在叉车和运输货物时，必须留心上方的任何障碍物，如管子、横梁、电缆、消防喷头、灯管、支撑结构等。

前倾叉车

叉车的升降机构可在叉车纵向上或下移动。叉装货物时商品的重i心落在四个组成轮子的支点上。从而使叉车具有很好的灵活性，起吊安全性和稳定性。它的承载能力一般为1—2.5吨，提升高度可达12米。但是因为轮行能力，由于其结构复杂，成本较高，所以适用于空间狭小，升降高度要求高的高层仓库仓库

电动万向叉车

除了具有平衡重式叉车的主要特点外，万向电动叉车还能以任何角度向左右各方向同时三轮行驶，因此，该车型的转向灵活灵活，在叉车取货后，可根据场地限制原地转向，向任意方向移动叉车。解决了长形状物料在狭小空间中的转向问题，大大节省了空间，并可在火车和汽车车厢内实现斜向堆叠和拆卸

1.叉车不得超过额定载重

二、在使用电动叉车或给电动叉车充电前，必须先检查电瓶液体，用完后再加蒸馏水。

当给电动叉车充电时，要保持周围干燥，通风良好，并远离火。

四、不使用叉车时，应将叉车上的货物卸下来，并将叉车货叉降至z低。

5.货物的重量应尽可能均匀地分配到两个货叉上。严禁单叉力或货物重i心超过两个货叉。

六、在叉车作业进行货物提升或运输时，货叉下严禁站人。非工作人员离开车体600 MM以上。

注意：

吊起前必须了解货物的重量，货重不能超过叉车的额定起重量。吊装货物时应注意货物的包扎是否牢固。根据货叉的尺寸大小，调整货叉的间距，使货物均匀地分布在两叉之间，避免货物偏重。货物插入货堆时，门架应前倾，货物装入货叉后，门架应后倾，使货物紧贴叉壁，并尽量将货物降下，然后才能行驶。货物的起落一般应在货物垂直起落。进行人工装卸时，一定要用手制动，使货叉平稳。行走和提升不允许同时进行操作。在大坡度路面运输货物时，要注意货叉上货物的牢固程度。