广州市名粤工程机械设备有限公司——汕尾电动小金刚叉车销售

叉车销售需要注意的问题

态度(态度决定一切，做好五件事)

别不明白

顾客问什么不懂，要实话实说或请其他销售员帮忙解释，不要不懂事，胡说八道，这样只会让人反感。

别夸大事实

遵从客观事实，第l一个是第l一，第二个是第二个，不能是非不分，黑白颠倒，也不能夸大其词，不能用自己的小聪明来挑战消费者的智商。

名粤工程机械设备有限公司——汕尾电动小金刚叉车销售

不卖王婆瓜

别一味地说自己有多好，要站在消费者的角度考虑问题，你说的是否是消费者想听的，是否对消费者有用。

别故意诽l谤

对消费者进行对比竞争，不要去诋毁竞争对手，只需说客观事实，真正的强者不需要吹灭别人的灯让自己的灯更亮。

不可否认过失

假如自己有什么不对劲，说错了话，要大胆道歉，敢承认错误，敢改正错误。

叉车销售的注意事项

1，获得订单的途径从发现客户开始，培养客户比直接销售更重要，如果新的客户不再被补充，销售代表就没有了成功的源泉。

2、准时赴约——迟到是说：“我不尊重你的时间”。如果你没有理由迟到，那么如果你不能避免迟到，那么就必须在约定时间前打通电话，向对方道歉，然后继续未完成的销售工作。

3、向有权作出购买决定的人推销产品。假如你的推销员没有权利说“买下”，你就不可能卖出任何东西。

4、每一位销售代表都应该意识到，只有当你凝视你的客户时，销售才会成功。

5、有计划、自然地与客户接触，并使客户感到有好处，并且能够顺利进行谈判，是销售代表必须事先努力的工作和策略。

行为举止(这决定了你的磁场，并让消费者感受到你的魅力)

自然大方

沉着从容

目光温和坚定

电动叉车小知识：

用电机驱动，用蓄电池驱动。载重1.0~4.8吨的船舶，作业航道的宽度一般为3.5~5.0米。因无污染，无噪音，广泛用于对环境有较高要求的行业，如医l药、食品等行业。因为一般每台电池工作8小时左右需要充电，所以多班工况需要备有备用电池，而且工作场所有专门的充电室。

仓储叉车小知识：

货仓叉车主要是为在仓库装卸货物而设计的叉车。除少数货架叉车(如手动货架叉车)采用人力驱动外，其它均采用电动马达驱动，由于其体积小巧，移动灵活，重量轻，环保性能好，在仓储业中广泛使用。多班制作业时，电机驱动的仓库叉车需配备备用电池，工作场所应设有充电室。

电动叉车操作小知识：

反制力电流限制：在电制动力的反制动力部分，驱动发电机电枢所允许的电流。

电压表：可调电阻器，可根据规格预调电子控制。

电力线路：用元件和导体连接的总电流(用示意图上的粗线表示)。

电源(晶体)管：电源线路中的元件，开启时允许发电机主电流通过。

脉搏调制：电路中的电流断开或断开。

继电保护：由电磁线圈和一组接触头 l端子组成的电子元件。通过线圈，形成磁场，控制电流关闭或开启触头 l端。低电流可以通过单独和隔离的电路，当触头 l端关闭时。

电阻：由具有特殊电阻材料制成的低电流元件。