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医院排队叫号机系统推荐厂家 如江***
来源:2592作者:2020/5/30 21:04:00






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广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。免费维护期内,属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障,由公司免费保修(人为损坏、自然灾害、部件烧坏不在保修范围之内)。产品主要有:移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批***生产管理人才和技术研发团队,我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念。

***排队叫号系统解决方案

近年来,随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展,各类创新型应用服务层出不穷。无线排队系统全无线通讯,无需布线,安装简单,只需通上电就可以使用。作为窗口服务终端,排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今,排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外,又有了更新的应用。

一、***排队叫号软件解决方案的现状

传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看,分为有线、无线、混合组网形式。这样不仅仅对工作人员造成了很大的压力,同时整个管理处的大厅也会混乱不堪。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象,创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出,主要包括:1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、***值客户、VIP客户满意度降低,潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价,有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。

二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合

传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统,采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用,包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。

1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台;

2.应用***排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用;

3.硬件设备包括***叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。

三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用

1、预约排队取号及在线排队取号

到银行营业网点办理业务,取了号之后坐在大厅无所事事的等待,相信很多人都经历过如此情景。

移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。排队器能够营造轻松的排队环境,对服务类型的机构来说,还是形象的具体体现,能够给予顾客的***服务。获得的票号等同于直接在网点排队机取号,通过连接客户碎片化时间,打通客户生活场景的各个接触点,为客户提供***整合服务体验。节省客户的等待时间。

2、定位查询网点繁忙程度

客户在银行网点办业务需要取号和排队,通常要等候很长时间。通过***、网银预约取号和在线取号之后,客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。

3、在线查看网点叫号情况

除了能了解营业网点的繁忙程度,在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅,可以将网点的排队信息动态数据实时显示。

4、在线实时评价功能

各营业窗口为提高服务质量,都配备了评价器。

5、在线填单,自动加载功能

客户通过个人终端设备,可在线进行单据填写,生成有效的电子填单数据及凭证。


如江科技研发、制造、销售、服务为一体的***化企业,生产的电力排队叫号、餐厅无线叫号取餐器、服务中心叫号系统、电脑排队叫号系统可直接投入使用

排队叫号系统RJ-Q24产品硬件参数

类 型   D525 厚板

处理器   Intel?Atom D525 1.8G

内 存   2G(可选4G/8G/16G)

硬 盘   32G(可选64G/128G/500G/1TB)

主 板   低功耗工业级工控主板

工作温度 -10℃~60℃

输入电源 220V AC 50/60Hz

工作温度 5%~95%相对温度,无冷凝

呼叫器功能参数

呼叫循环性:呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

提醒功能:服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间,当服务人员按下“确认键“后办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。

高可靠性:整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器特殊情况,每个呼叫器单独供电,避免一般总线供电短路烧线的情况

通信技术:通信控制技术(非轮询扫描方式),响应速度远远快于轮询扫描方式,并且响应时间确定,30个以内窗口响应时间≦1.0S(视距无线覆盖区域)。

呼叫功能:具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列


评价器主要功能及产品优势

1、10.1寸一体化设计,更加美观、大气。

2、拥有外观***和实用新型***。

2、采用主流android设备及操作系统平台,四核处理器1.3G以上、分辩率可达1280*800,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能***。

3、深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。

4、多种主题风格可选(win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。

5、服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、唱收唱付等多功能可选。

6、提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能***


餐厅引入电脑排队叫号系统,服务模式悄然改变

  近年来,随着餐饮服务行业用工成本的增加以及经营服务理念逐步的转变,餐厅引入取餐服务中心叫号系统,将送餐模式转变为自助取餐模式成为这几年餐饮行业发展的新趋势。

  虽然“餐厅叫号”是近几年在国内刚兴起的新事物,但是未来发展前景被很多排队机厂商所看好。设计人性化,可满足各种复杂的排队需求,如重呼,特呼,VIP排队等。 取餐排队叫号方案无需安装触摸屏取号机,只需在前台电脑上安装取餐叫号系统,外置功放音箱,取餐口配置一个无线叫号取餐器既可,因此该产品价格低廉,简单易用,收银小票即是食客的取餐排队号票,前台收银后打出收银小票一式两份(食客一份,后厨一份),后厨根据小票做好菜品后依次呼叫,食客则凭收银小票前往取餐口取餐。

  餐厅叫号系统的出现将人力排队机叫号向电力排队叫号的转变,将促进餐饮行业由送餐服务到自助取餐的新转变,在劳力成本压力日益增加的情形下,这种“新事物”将对餐饮行业产生不小的影响。



何小姐 (销售经理)

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