“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块，今天先简单介绍两项。

   其中信息查询模块，可以为顾客提供商场常规信息查询。用户只需在客户评价系统端添加好供查询的题目和网页链接，即可推送到多媒体评价交互终端进行显示。顾客在查询时，同样可以利用搜索功能过滤查询信息。HTML链接形式系展示查询内容，客户可以自由定制自己的链接HTML文件，当然，如果多媒体评价交互终端可以连接广域网，用户甚至可以在本模块添加百度、网易之类的网站地址来供客户查阅。手动评价：在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。

   其中设备信息模块，本模块提供多媒体评价交互终端设备相关参数信息的查阅。用户可以随时进入本模块查看智能交互终端的运行状态。当安装人员现场调试机器时，也可通过本模块快速设置服务器IP，或者退出评价交互终端的服务系统。