如江科技大厅版排队叫号系统软件、预约排队、排队呼叫系统排队机、排队叫号机
一、排队叫号系统软件产品特点:
通用性强:采用标准计算机通讯接口,支持WIN98/2000/XP/NT等操作系统。
开放性好:提供SDK供系统集成商进行二次开发。
操作简便:随机阅读软件自动设置通讯口和通讯参数,自动找卡和阅读。
外形美观:***的造型设计和模具制作技术打造。
二、排队叫号系统软件主要构成及功能
1、排队管理系统全部采用模块化设计,提高了产品安装布线和升级的方便,同时提高了产品的可靠性。
2、排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约、预约排队等一系列***的产品功能。
3、系统维护,我们选用epson打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
4、可以为用户量身定制系统的软硬件
5、功能扩展强大:柜员控制量可扩充至99个
6、造型现代新颖:外形现代美观,可优化服务环境、提高行业形象。
7、柜员叫号显示:柜员控制排队叫号机软件显示呼叫客户号码,避免插队现象。
8、柜员控制灵活:柜员可通过排队呼叫系统进行重复呼叫、暂停服务和转移。
9、办理业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有统计分析功能。
10、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到相应窗口。
11、主机设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
12、统计分析管理:使用管理软件,通过PC统计各窗口的工作情况。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业,提供排队机网,排队机定制,排队机。主营触摸查询一体机,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。3、系统维护,我们选用epson打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。
广东排队生产厂家,如江科技移动排队机***排队预约叫号系统解决方案、***排队机软件、移动叫号排队系统、移动叫号系统
广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。产品主要有:移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批***生产管理人才和技术研发团队,我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念。此系统可与通信系统结合,因此不仅可以咨询信息,还可以通过电话或者网络预订号码,提高了排队者的工作效率,优化了其对时间的安排,为人们的生活带来极大的方便,同时对于电话或者网络预订号码的部分,可以适当收费,带来经济效益。
***排队叫号系统解决方案
近年来,随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展,各类创新型应用服务层出不穷。作为窗口服务终端,排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今,排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外,又有了更新的应用。有了电子叫号系统,前来工商局办理事情的人,只需要在系统的屏幕上轻轻的触摸一下,便可以拿到一张票号,随后只可以在休息区排队即可等待排队叫号管理。
一、***排队叫号软件解决方案的现状
传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看,分为有线、无线、混合组网形式。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象,创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出,主要包括:1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、***值客户、VIP客户满意度降低,潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价,有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。(7)实现与对公企业会计系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法。
二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合
传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统,采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用,包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。
1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台;
2.应用***排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用;
3.硬件设备包括***叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。
三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用
1、预约排队取号及在线排队取号
到银行营业网点办理业务,取了号之后坐在大厅无所事事的等待,相信很多人都经历过如此情景。
移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。获得的票号等同于直接在网点排队机取号,通过连接客户碎片化时间,打通客户生活场景的各个接触点,为客户提供***整合服务体验。节省客户的等待时间。来这里办理业务的人络绎不绝,他们带着急切与困扰,来这里寻求解决。
2、定位查询网点繁忙程度
客户在银行网点办业务需要取号和排队,通常要等候很长时间。通过***、网银预约取号和在线取号之后,客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。
3、在线查看网点叫号情况
除了能了解营业网点的繁忙程度,在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅,可以将网点的排队信息动态数据实时显示。
4、在线实时评价功能
各营业窗口为提高服务质量,都配备了评价器。
5、在线填单,自动加载功能
客户通过个人终端设备,可在线进行单据填写,生成有效的电子填单数据及凭证。
广州市如江智能科技有限公司,是专为研发、生产排队叫号系统而设立的高科技企业,自主研发生产、具有完全自主知识产权的双频跳频无线排队叫号机是目前国内技术***、性能******的一款排队叫号机。医院分诊排队叫号系统、分诊排队系统软件、排队管理系统等系统根据医院实际业务需求进行个性定制化解决方案。
广州市如江智能科技有限公司,是专为研发、生产排队叫号系统而设立的高科技企业,其自主研发生产、具有完全自主知识产权的双频跳频无线排队叫号机是目前国内技术***、性能******的一款排队叫号机。如将科技排队机以***的技术,过硬的产品质量和完善的售后服务赢得了广大用户的厚爱,现已广泛应用于银行、电信、工商、税务、海关、餐饮等领域。5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规则读卡出号,其他卡无效。
排号系统RJ-Q24产品硬件参数
主控 = 电脑主机参数
类 型 D525 厚板
处理器 Intel?Atom D525 1.8G
硬 盘 32G
主 板 低功耗工业级工控主板
工作温度 -10℃~60℃
输入电源 220V AC 50/60Hz
工作温度 5%~95%相对温度,无冷凝
整机功耗 <220W
一、呼叫器 RJ-HZ11基本参数
产品名称 21键数码液晶呼叫器
电气特性 工作电压5V,电流小于200mA
屏幕显示 黑底白字
外观颜色 白色外壳,绿、黑、蓝三种颜色搭配键
尺寸大小 140 * 81 * 26 mm
二、功能参数
呼叫循环性:呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
提醒功能:服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间,当服务人员按下“确认键“后办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
高可靠性:整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进
通讯距离:无线通讯空旷距离150m以上485通讯距离1000m
通信技术:通信控制技术响应速度远远快于轮询扫描方式,并且响应时间确定
呼叫功能:具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列
医院分诊排队叫号系统
如江医院分诊排队叫号系统是我公司与医院系统的行业***和领域***经过对医院环境、***流程、工作流程的大量调研分析及对各管理流程进行优化,吸取和总结过去同行业经验而研发出的一套由计算机控制医院分诊排队叫号系统,可很好地解决患者***时排队的无序、医师工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。主营触摸查询一体机,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。
如江科技医院分诊排队叫号系统可以很好与医院HIS系统紧密结合使用,也可独立使用,当不与医院HIS系统进行接口时,导医可以通过分诊排队系统软件向患者发放号票或手工输入排队号码。相对来讲医院排队管理系统较为复杂,不同医院业务流程可能有所不同,我公司可以根据医院实际业务需求进行个性定制化解决方案,欢迎致电联系!12、支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。
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