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通过不停地阅读这几个报告,我自己也在不断地为建立一个验货报告模板而努力,但不幸的是,我没有建立,只是建立了一种认知,验货报告必须包含图片。或许我对验货理论还不太熟悉,但我已经开始为验货做准备了。顾客寄来了一份checklist,说明这是验货时要注意的,有18个问题,只能说德国顾客真的太严格了。但此时的我仍然很天真,以为只需回答这18个问题就可以了,事实证明,这真的很天真。检验前准备1、翻译checklist用中文。强化自我理解,减少因字词不识造成的理解错误。
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是检查数量确认。顾客提供的验货报告中有这样几点:为什么有3200个产品,而要验货125个?为什麽接受的major为7,而minor为10?在ANSI/ASQZ1.4中可以看到,这是一个标准的抽样计划,125个产品,Major7,Minor10都是通过表格中的这个标准来查询的。这个新知识点哎,属于基础知识,知道了以后会明白如何使用。三次查看验货报告。了解到哪些内容需要拍摄,开始学习如何在验货报告中拍摄对方的照片。拍摄的角度包括:正面、反面、侧面、整体、细节;细节图包含哪些细节,每一个细节如何命名。
为了保护自己的权益,收到快递后,如果快递员允许开箱验货,可以亲照验货,拍快递六面证明箱子完好,拍快递里面的包裹证明包裹没问题。然后回家拍手术视频。如果是数码产品,拍摄开关机、基本操作、功能测试的视频。这样才能大限度的保护自己的利益。综上所述,签收确认收货不代表你买的产品完好无损。如果外包装损坏,强烈要求亲自签字检查。并且在面板上标明这一块的外包装损坏了。如果快递员不同意,就拒收。如果外包装完好,好带回家,拍个视频开箱检验取证。
厂方不再“讨好”检验人员了,这并不代表他们不尊重检验人员,他们尊重每一笔生意,只是在他们心里,搞人情、搞关系的时代已经逐渐过去了,决定他们命运的不再是个别客户,而是更多的市场机会。或许现代贸易的发展挤压了它们的利润空间,但却为它们提供了更多的发展机会。企业可以不再靠搞关系维持,而可以更多地谈生意,客户和工厂之间也不再是不对等的关系,而是更倾向于平等合作。尊敬是一种发自内心的行为,是一种没有功利目的的人际交往;讨好是一种迫于压力的奉承,是一种有功利意义的接近。两个人都在说厂方和顾客平等谈生意,不谈讨好和被讨好的关系,更不谈厂方和商检人员的关系!
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