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维修对象控制系统知识：

了解保护系统内部存储的数据和文件

主控系统会将客户i资料一一记录下来，然后存入系统内，这些资料和文件若被意外删除，将影响客控系统的稳定运行，也可能导致酒店重要客户i资料的流失，因此，在培训时要着重强调这一点。

将通过联网排除系统的网络故障

当状态时 片片列开关对检进行了处理之，没有么试把换一下

为了确保客控系统能长时间的平稳运行，对其进行维护应该成为日常的行为，当然要首先从系统的操作、人员的岗前培训、所有注意事项以及故障排除的基本方法做好交接，使用过程中做到规范无误，出现问题能一一排除就可以养护好客控系统。

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饭店客控系统的使用范围在哪些方面？在这些问题上，主要有三个要点

一、本人的住房

生活节奏快的现代社会里，上班一族每天都要面对十分繁重的工作任务，回家自然是想要一个舒适的居住环境，而一个智能化非常高的酒店客控系统可以很好地为他们带来方便的生活方式。

二、旅馆业广泛使用

今后一个具有前景的酒店客控系统必然存在于酒店服务部门，目前酒店服务系统已成为酒店客控系统中至广泛使用的领域，因为它不仅方便了消费者的居住需求，而且使我们的酒店管理更加方便，酒店的各个方面都是酒店服务的重要组成部分。

三、对公共设施领域有很好的贡献

专i业化酒店客控系统还有一个重要应用领域是公共设施方面，公共设施大部分都是向我们的公共服务开放，但是去确经常会遇到管理不善的尴尬境地，一个好的酒店客控系统可以很好的对我们的公共设施管理起到很好的帮助作用，这不仅减少了人力投入，而且使管理的细节更全i面。

一、定位错误

其主要包括由于酒店经营过程中由于市场定位、策略定位以及消费者群体定位等造成的隐性成本，许多酒店的目标群体定位错误，容易导致饭店客房数量和餐厅餐位容量不匹配，或者是造成每日客房大量闲置、餐厅就餐人数稀稀拉拉等现象；或者是导致客房爆满、餐厅就餐人数不足(一般情况下这种情况不存在)。

二、建筑设计的失误

当下很多酒店的功能划分都不够明显，或者就是该有的功能没有了，不该有的功能设置却充斥着整个酒店。例如会议型酒店，会议室的位置留了大量的柱子，如一般的森林，如何接待会议；再比如，酒店的后台职能，如果没有收货区和运输线路、储藏地点、没有仓库和运输线路等。这样的建筑设计不但不能达到规范的要求，更使饭店花费了大量的运营费用。

三装饰设计偏差

饭店应高度重视客房设计，在酒店装饰设计过程中如仅仅当作一个简单的标准组合，没有进一步详细的配套设计，那么今后这家酒店势必要进行敲打，不断地形成改造成本投入。