***小程序热议企业***慢慢减少
这几天,***小程序再次刷爆了朋友圈并收获众多好评,很多人期待着***小程序将带来一场革命,有人说有了小程序手机上很多APP都能卸载了。提高运营效率:顾客下单后,订单直接同步至后厨,省去沟通成本,控制出错率,降低用餐高峰期餐厅服务压力。难以否认的是,腾讯确实非常擅长产品,但是产品的成功必然是站在战略正确之上的,而***小程序就是一款战略产品。
但是,我认为目前来看,***小程序并没有发挥***的优势,有可能是雷声大雨点小。目前的乐观只是对腾讯产品能力的信任,而可能只是一时新鲜,就像之前也引起热议的企业***一样。
***想成为什么样的工具?技术工具
很明显,按照微小开的说法:“***是一个工具。逐渐培养起来的用户习惯,便捷的开发模式以及引流功能,都成为了***小程序******的竞争力。”并以此阐述小程序“用完即走”的工具属性。在很多APP想法设想“挽留”用户延长使用时间的时候,***的这种做法显得十分傲娇,不知道一直加功能的支付宝怎么想。但是,很明显的,***肯定不是希望自己成为像支付宝这样的支付“工具”或者墨迹天气那样的查询天气的“工具”。
***是想成为众多APP或***的工具,是面向B端的工具,也就是说,***是想成为像window和安卓这样的“技术工具”。因为虽然腾讯实现了QQ到***的过渡,但是如何保证腾讯能够押中下一个社交产品。而***小程序的定位是安卓手机上的APP,***的定位是安卓,虽然微小开的说法是“用完即走”,但这是对于APP而言的,这里有一个前提,那就是你要一直用着***,就像安卓一样,不管是是否能够感觉到。
所以,***并不是想让你真的“用完即走”,而是想让你一直用着***,离不开***。这种设想的目的是,延长***作为产品的生命周期。在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝小程序宣布面向用户开放,用户可以通过线下扫码、在支付宝App内搜索或通过他人分享进入等方式使用某个支付宝小程序。每一个产品或商业模式都是有生命周期的,就像***之于QQ,亚马逊之于ebay,现在Facebook也开始担心Snapchat了。但是,技术的生命周期是远比产品和商业模式长的,甚至产品迭代的动机就是技术,特别是底层技术。所以,微软近些年虽然看起来没有太大创新,但一直也能够靠卖系统赚钱,因为技术的更新是缓慢的,安卓也是类似的。
对于***而言,实现从产品到技术的跨越,就是为了避免***的“产品式”悲剧。因为虽然腾讯实现了QQ到***的过渡,但是如何保证腾讯能够押中下一个社交产品?
这种想法是非常好的,但是***是否能够实现成为技术工具的愿望呢?
***不是技术工具:没有连接,就没有价值
一种技术之所以能够成为技术工具,在于其技术的优势,但***的优势并不在这里。***并不是工具,而是社交产品,***的价值是建立在社交的连接之上的。如果没有社交价值,那么谁还会用***支付呢?
我们可以对比之前的企业***和公众号来说明这一点。企业***是独立于***之外的,与***几乎没有关联性,这款产品的意义也主要是阻击竞争对手“钉钉”,或者说是连企业级市场也不愿放过。但是这款产品因为没有利用***的社交属性,所以就慢慢被人淡忘了。
***公众号是基于***而面向B端的功能,其结果是在***的生态中引入了新的利益相关者,同时又不牺牲客户体验,在这种情况下,实现了各方的共赢,同时壮大了***的生态。可以说,***公众号确实是具备创新和实用的功能。
***公众号和企业***的差别,就在于是否利用***社交带来的连接优势。如果新的功能无法借助***的优势,比如小程序的“用完即走”以及需要借助“搜索”才能看到,那么小程序就不会引起各方的参与,因此也就没有什么意义,甚至还不如服务号更有价值。
“小程序”会给企业带来什么?
接下来我们具体分析***小程序对于不同类型的企业的价值,进而分析企业可能的做法。
1、线上平台类企业会青睐小程序吗?
首先我们分析做线上平台的企业,比如网站或APP,以美团、京东等为代表。对于平台型企业,***有价值的是用户,并且他们总是希望用户能够较长时间停留在平台上,“用完即走”并不是他们想要的。小程序对于他们而言,功能和内容上是不够的。但是,这类企业也都有公众号,很明显的是,公众号的目的是利用***庞大的客户群体导流。如果有了小程序,他们的心思也是一样,所以***小程序会成为这类企业的导流工具。虽然小程序现在没有分享等功能,相信他们会想尽办法利用小程序的,如果不能,对于他们而言小程序就没有价值,应用场景太过有限。1、登录微小开,进入制作界面,在众多行业模板中,选择一个合适的模板。
2、线上工具类企业如何看小程序?
那么支付宝、墨迹天气之类的工具类产品如何对待小程序呢?支付宝就不用说了,肯定不会有小程序的,那么其他的呢?因为在未来***小程序是每个商家或是每个公司都必须有的一个展示平台。其实,很多工具类产品都面临着工具化的困境,也就是说,“用完即走”的工具属性导致产品***能力有限,于是,他们也是希望用户长久停留,并不断增加新的功能。比如,支付宝接入口碑,屡屡尝试社交。
因此我认为,线上工具类产品和平台类的想法是一致的,也就是导流。也就是说,原本有APP的企业依旧会以APP为主,此次***小程序也存在一定的风险,毕竟***不如安卓***,这就导致企业不会押注于小程序。
3、传统企业是否会认可小程序?
其实,按照小程序的设想,小程序是以二维码作为入口的,而二维码肯定主要是在线下啊,那么小程序是否会引起实体企业的青睐呢,比如餐饮店。试想一下应用场景,到了一个火锅店,扫一下二维码就能实现排队、点餐和支付功能,“用完即走”不留下痕迹。
那么,这与公众号有什么区别呢?大部分功能公众号也是可以实现的,并且公众号还有关注功能,这是小程序没有的。而对于餐饮店来说,他们也是希望通过客户关注***公众号实现连接的。所以这就暴露了小程序的心思:
小程序不是给商家引流,而是借助商家线下流量引导到线上,但是又不希望像公众号一样将线***量回馈到线下。简单来说,小程序想要借助实体店线下流量,但是不给予流量上的“回报”,而仅仅是技术上的“回报”。但是这种设想很明显低估了实体企业的智商,在权衡之后,原本用公众号实现所需的商家应该不会花费额外的支出开发小程序去实现一个“不平等”的功能。借助微小开,创业者和商户可以用更低的成本拥有自己的小程序,抓住这个全新机遇。
所以,通过分析我们认为,当***想要成为技术工具时,各方觊觎的依旧是***的流量。对于互联网公司,小程序可能会使变得容易一些,而如果目标是传统企业的话,***与其推出小程序,不如优化服务号。当然,目前小程序刚推出***版,说不定后续还有“大招”出现,只是希望***小程序不会成为下一个“企业***”。我们可以利用***群本身的特性,设计出完善的用户会员体系,方便小程序用户寻找入口,方便平台与用户发生关联。
***小程序开发可以做什么?
然后,我们分别看这4个象限的拥抱策略,应该说,如果你的服务是很高频的,而且对于交互和界面体验的要求很高的话,还是要用原生(Native APP)来做。但如果你是低频/中频且重要的服务的话,你应该毫不犹豫地加入***小程序的申请队伍。
象限1:大玩家、高频应用不应该接入和拥抱小程序。
这个象限基本上都是大玩家,比如,3BA(360、百度、***)。阿里和百度显然不会接入。高频且重要的应用不会接入。因为用户经常打开,而且交互频次很高,对应用的体验要求很高,比如直播、游戏、视频等。
对数据安全度比较高的不应该接入。虽然***只是读取了接口,不会直接让服务者提交数据,但因为小程序一定会提供缓存功能,***的服务虽然基于H5,但你是跑在***这个原型框架内的。
象限2:应该毫不犹豫拥抱小程序
这个象限包含了大量的服务类产品。教育、家政、求职招聘、二手买卖、旅游、金融理财、汽车后市场,当然理论上还有12306!总之,但凡用户一年用个一两次之后就再也想不起来的,是不应该用一个原生引用的方式让用户,而应该是通过***小程序来解决。
初创型企业也应该通过小程序来试探MVP产品,因为***拥有天然的传播能力和获客能力,而原生应用除了开发比较复杂外,推广成本极高,获客成本极高,这些都阻碍了MVP的产品探索。从这个角度来说,小程序能让中国初创的互联网公司减少试错成本,提升成功概率。如果是高频的刚需应用,入口类、实用工具、社交类、生活服务类等等,APP的体验会更容易满足。
象限3:应该慎重接入,利用***的开放能力,引入用户到自有产品中。
MVP后,尽快引导到自有产品,因为自有产品能提供更好的服务,并且能留下用户,典型代表如知乎、网易云音乐。内容型的产品,通过***获得新用户,然后转移到自有平台,也是一个很好的策略。
象限4:视乎情况接入,主要看开发能力。
基本上很多都是个人兴趣产品、工具产品,可以从MVP的角度来做,或者以兴趣的角度来做,不考虑太多的商业产出,只考虑情怀,但这些***有个明显的问题,就是产品设计能力和开发能力有限,所以,如果你的人是做APP的,那就还是APP吧,如果是H5的,那就***小程序呗。首先,我们需要在***公众平台注册一个账号,就是专门用来开发小程序商城的账号。
***小程序功能特性:即买即用,拖拽制作:傻瓜化、拖拽式操作即可生成小程序;面向餐饮、酒店、娱乐等行业进行深度开发;电商、O2O、行业类各种开发好的小程序;可以让使用小程序的店铺显示在附近小程序里;而***小程序的定位是安卓手机上的APP,***的定位是安卓,虽然微小开的说法是“用完即走”,但这是对于APP而言的,这里有一个前提,那就是你要一直用着***,就像安卓一样,不管是是否能够感觉到。支持通过小程序派发卡券,提高会员沉淀率;顾客可以通过小程序办卡、点单、支付,节省服务成本;***拥有完善的公众号+小程序方案。
首页 行业动态中国下一代的创业浪潮,小程序也象征着真正技术和产品创业时代的到来。
在大家开发小程序的过程中,关于技术上的难点相对来说比较少,因为小程序之所以能受到市场的追捧和喜爱,甚至称之为小程序的出现代表着中国下一代的创业浪潮,小程序也象征着真正技术和产品创业时代的到来。
在过去的APP时代,创业门槛高,一家公司想要做出像样的IOS和安卓应用产品,开发周期至少需要两三个月,同时仅技术开发的成本就在***别,还不包括UI前端以及市场推广等成本。而在小程序,只需要2-3个工程师,3-4天就可以实现以前90%以上的功能,这大大的降低了创业的门槛。当然,网上也有一些小程序商城的开源模板之类的,我们可以去下来直接用,但是还是需要进行修改的,所以方式还是找一个开发公司比较省心,而且一次消费之后,就不需要那么费心了。
***本身的底层封装,包括开发工具已经非常简单***。技术开发的难点也大大降低,目前***普遍遇到的问题有如下这几点:
(1) 开发工具和手机兼容,目前通过开发工具开发的小程序并没有与手机做到所建即所得,简单讲就是开发的小程序在IOS和安卓上的会出现显示不同的情况。
(2) 小程序提供组件不完善,例如WebView、ImageView都不可用,通常HTML5、IOS、安卓可以直接使用WebView,但小程序需要通过***利用小程序提供的组件自行封装方可使用。
(3) 小程序的脚本语言仅支持原生JavaScript,很多的第三方框架不能使用。
(4) 小程序目前编辑器功能不是很完善,比如代码补全功能不完善,编辑器窗口布局有待优化。
小程序的难点主要聚焦在产品的定位和设计。小程序的产品不能是从原生APP生拉硬套搬到小程序上,而是要基于小程序进行平台化创新,符合小程序的使用场景和***的使用规范。达到这两个基本要求后,怎样更贴近商业化,如何实现盈利,是大家要去考虑的难点,更多的难点是在这方面。目前的乐观只是对腾讯产品能力的信任,而可能只是一时新鲜,就像之前也引起热议的企业***一样。
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