服务定制化,市场细分化
定制是仓储增值服务的一个重要特征。动态仓储环境、不断增长的客户需求、以及提高仓储性能的需求要求仓储企业不断提供越来越多的仓储服务以满足客户需求,以便在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。市场进一步分为仓储和专1业发展。面对电商企业供应链优化和不断创新,条件存储业务战略,企业肯定会改变同质性各种专1业存储。面对不断变化的客户需求,壹零壹伍共享云仓为了迎合客户的需求,为客户量身定做专1业仓储服务,如仓库改造、调整运行方式。同时,帮助客户扩大资源,更好地为客户服务,实现合作共赢。
到目前为止,电商仓储物流企业在供应链中的不可或缺。依靠自身强大的集约优势,电商仓储物流企业降低了大量的甲方管理成本,让被服务的企业能够透出更多精力来管理经营企业。 因为需求量不断的攀升,电商仓储物流企业在自身管理方面的小问题也被暴露了出来。所以在很多管理过程中也会碰到的一定的难题,从而导致在竞争中败下阵来。 与此同时,仓储物流行业信息化的背景也不断鞭策着电商仓储物流企业转型。以往保管,发货已经不能满足电商企业客户的要求,他们需需要电商仓储企业具备完善的信息管理系统,并能够及时的提供数据化信息。
第三方云仓服务运作流程 企业/商家等客户,他们所要做的就是提前把货物存放到第三方云仓(下面以壹零壹伍云仓为例),把壹零壹伍云仓这个平台作为产品的存储地和发货仓,壹零壹伍云仓有专1业人员统一管理整合,更有专门的系统去对接平台,当产生订单时,订单就会进入系统,客户可以通过专门的软件来管理订单,而这些订单会对接到壹零壹伍云仓的仓储系统,操作者会根据这些订单来进行货物的分拣、复核、包装、称重、出库、配送等一系列操作。
托管仓库收货入库管理:上游采购系统或ERP推送采购入库单据至WMS,再由WMS将采购入库单据推送/手动导入托管仓系统。实物到达托管仓,托管仓收货入库后,将收货入库的数量更新至WMS,WMS记录收货入库数量,更新采购入库单状态,并对已收货入库的产品在WMS更新已入库产品库存。针对收货差异部分,由客服介入核查差异原因,根据差异原因确定差异的处理方式,如索赔等。托管仓出库发货管理:上游订单调度系统或ERP推送销售出库库单据至WMS,再由WMS将销售出单据推送/手动导入托管仓系统。托管仓出库后,将已出库的数量更新至WMS,WMS记录销售出库数量,更新销售出库单状态,并对已出库的产品在WMS更新库存。针对出库差异部分,由客服介入核查出库差异原因,根据差异原因确定差异的处理方式,如索赔等。托管仓库存核对:根据库存差异情况,配置库存差异核对策略。定期获取托管仓的商品的全量期末结余库存,同WMS记录的商品库存进行逐条核对。针对库存核对差异部分,由客服介入核查库存差异原因,根据差异原因确定差异的处理方式,如索赔等,同时将差异库存盘平。
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