老年公寓存在的不足,布局不合理。目前老年公寓和养老机构的建设还没有列入各个城市的总体规划,缺乏从中国老年人的特点和需求出发而制定的科学合理的建设规划。市面上现有的老年公寓大多并未考虑老年人的生理行为特征,从选址规划,户型设计到相关服务设施的建设与实际意义的老年公寓相去甚远。建筑老化,设施不全。大部分单位和个人资助的养老机构,如福利院、敬老院的环境、条件和服务则较差。
托老所
为短期老人托管服务的社区***场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、保健等多项服务设施,分为日托、全托、临时托等。
老年人服务中心
为老年人提供各种综合的社区服务场所,设有文化娱乐、康复训练、保健等多项或单项服务设施和项目。
老年社会福利院
由国家出资举办、管理的综合接待”三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会***机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、保健等多项服务设施。
客户对老年居室功能的需求
老年人大多比较念旧,且不舍得扔掉东西,长期居住时会随身携带各类物品,因此合理储物空间也是老年居室的必要功能。由于标准居室为双床房间,所以还需注意两位老人各自储藏空间的独立性。老年人拥有自己的储物空间后,可以放置物品,大大提高居室内的整洁度与安全度,且可以提高居家感。
老年居室对客户满意度的影响
在老年公寓项目中,老年居室时“标准产品”,是老人的“私有房间”,除了承担老人常规的休憩睡觉功能,也承担着护理、起居、娱乐的功能,是老人生活的重要空间。因此,老年居室本身的住宿条件以及围绕老年居室开展的服务工作,与客户满意度息息相关。
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