当有触摸时，手指或其它物体就会挡住经过该点的横竖红外线，由控制器判断出触摸点在屏幕的位置。电容技术触摸屏CTP（CapacityTouchPanel）是利用人体的电应进行工作的。电容屏是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂一层ITO（纳米铟锡金属氧化物），外层是只有0。0015mm厚的矽土玻璃保护层，夹层ITO涂层作工作面，四个角引出四个电极，内层ITO为屏层以保证工作环境。

用户只需用手指悄悄的触摸机器屏幕就能够很快的得到自个想要的信息，从而使人机交互更为开门见山。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡、补登器、微型打印机、指纹考勤等。好的一体机需要配有好的触摸软件才能更加。触摸查询一体机体系可根据用户需要，建立各种网络连接，例如与电信经营网、电信网连接，动态查询电话受理进程及个人电话帐单，亦可与企业内部INTEANET、INTERNET互联网联接。

顾客无需了解触摸查询一体机的知识、便可理解理解触摸屏屏幕上的所有信息、提示、指令，界面十分友爱，合适各层次、各年纪的广大客户。触摸查询一体机作为一种输入设备，所选用的触摸显示器具有坚固耐用、反响速度快、节省空间、易于沟通等许多长处。总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。