在搬迁过程中有哪些是需要公司注意的?
与各部门负责人沟通,下达正式搬家通知,搬运顺序,打包方法,编号方法,人员安排等。先确定好搬家的具体日期,通知所有人准备。搬家的前两天,发放各部门搬家需要的物资如:箱子,胶带,记号笔等,由各部门提前在预定的搬家日期前做好打包工作。联系好搬家公司,可提前去看搬运地点,省得到时候找不到地方,耽误时间。如遇约定日期下雨不宜搬家,联系搬家公司延期搬家。在搬家的过程中,根据人员分工,各司其职。一部分人在旧办公地点指挥搬运,一部分盯着往车上装,一部分往新地点卸货。根据办公需要,指挥搬家公司把物品搬运到相应地点,减少二次搬运。搬运过程或搬运后,如有物品的损失或丢失,及时电话通知行政部,当场解决处理,以免事后处理发生双方的扯皮事件。
搬家为了能够更好的为客户服务,狠抓质量观,严格规范内部管理,实行***化体系,对搬家服务提出高标准高质量的服务要求。
1.主动服务、确保安全
应做到积极主动、一切为客户着想,满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品,在装卸和搬家运输途中确保客户物品的安全。
2.轻拿轻放、不磕不碰
对客户的物品要精心爱护,轻拿轻放、不磕不碰。用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹隔开。
3.贵重物品,加倍精心
运用合理的技术加班精心地为搬家客户的贵重物品,如钢琴、电脑、家用电器等进行搬运。
4.合理码放、车辆满载
合理码放客户的物品,在不违反交通法规和保证安全的前提下,做到车辆满载、安全行车。
5.准确、路线合理
在不违反交通法规的前提下,按照客户的要求安排行车路线,客户无要求或不清楚路线时,应按路线行驶。
6.着装整齐、文明礼貌
本公司工作人员着装整齐,待人文明,诚心诚意为广大市民服务,您的满意,我们的追求.
搬家始终贯彻执行“以满足客户要求为己任,以客户永远满意为标准,以保持为目标”的质量方针,经过长期的市场洗礼,已成为老百姓心中的品牌。
版权所有©2025 天助网