由现场指挥协调和处理途中有关事宜，保持与客户沟通。

移动过程是对项目进行排序。这个过程可以由你自己完成，或者你可以为我们解决，如果你可以，当然，你可以自己做，这将是更好的，因为你可以清除不需要的项目提前，你可以移动更少。车辆也可以减少，这可以节省移动的成本。当然，如果你不想把精力花在整理东西上，那么你可以要求他们有***的包装材料，这样居民就可以更合理地包装自己的物品，避免搬家时的损坏。

　　货物整理移动后，这也是一个非常重要的搬运过程，我们必须注意这个环节的处理，即使它是***的，也要注意的客户可以亲自进行移动监控，以保证搬运工能够更好地处理国内的物品，特别是物品的位置等。

提起搬家很多人都是，搬家不是一件容易的事。虽然有搬家公司，但是在选择搬家公司也需要擦亮眼睛，因为网络上有很多的搬家公司，而且并不是所有的搬家公司都是正规的搬家公司。还有就是我们在搬家前不知道应该怎么办？是先打包还是先联系搬家公司，整个搬家流程是什么？所以今天我们来说说正规搬家公司推荐的搬家流程。

首先当我们有了搬家需求后，要先确定搬家日期、需要搬运的物品、需不需要搬家公司提供整理打包？从而决定选择普通搬家公司还是可以提供整理打包的搬家公司。接下来就是联系搬家公司了，注意，一定要找一家正规的搬家公司，和搬家公司口述你需要搬运的物品情况，一般搬家公司都可以利用电话报价，签定口头协议。另外正规的搬家公司一般会提供免费上门估价服务的。

当我们选择普通搬家公司时就需要提前整理打包了，在和搬家公司预约搬家时间前完成细软物品的整理打包，家具家电的拆装是技术活，建议可以由搬家公司来完成。而选择日式搬家公司就不需要提前整理打包了，完全可以保持现有的生活状态等到搬家当天由日式搬家公司来完成整理打包、家具家电拆装的细节，搬家公司会根据物品的多少安排相应的人员，一般家庭搬家当天就可以完成。

在确定搬家公司后建议签定搬迁合同，合同内容一般包括搬家时间、地点、物品数量、车辆、服务人员数、押金额、物品损坏赔偿额等事项。其实整个搬家过程是比较麻烦的，也能看出做好搬家过程的重要性，重要的是找到一个正规的，有资质的搬家公司，可以帮助我们顺利搬家。

搬家为了能够更好的为客户服务，狠抓质量观，严格规范内部管理，实行***化体系，对搬家服务提出高标准高质量的服务要求。

   1.主动服务、确保安全

应做到积极主动、一切为客户着想，满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和搬家运输途中确保客户物品的安全。

   2.轻拿轻放、不磕不碰

对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰。用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹隔开。

   3.贵重物品，加倍精心

运用合理的技术加班精心地为搬家客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等进行搬运。

   4.合理码放、车辆满载

合理码放客户的物品，在不违反交通法规和保证安全的前提下，做到车辆满载、安全行车。

   5.准确、路线合理

在不违反交通法规的前提下，按照客户的要求安排行车路线，客户无要求或不清楚路线时，应按路线行驶。

   6.着装整齐、文明礼貌

本公司工作人员着装整齐,待人文明,诚心诚意为广大市民服务,您的满意,我们的追求.

搬家始终贯彻执行“以满足客户要求为己任，以客户永远满意为标准，以保持为目标”的质量方针，经过长期的市场洗礼,已成为老百姓心中的品牌。