普通旺铺
数字营销 塑造购物中心新价值
来源:高德唯斯作者:高德唯斯2017/9/15 10:38:00

掏出手机就能轻松搜索购物中心的打折信息,自己喜欢的服装品牌是不是有新品登场,逛街到中午,自己喜欢的美食早已提前推荐挑选,舌尖上的美味再也不用费尽心思去找寻;享受***味,电子打折券让消费没有压力,随机赠送的电影券,让一场不期而遇的视听之旅,结束一天的美好时光。这样的消费体验已经不是一种奢望。

数字化与购物中心的结合,不但提高了消费体验,更为购物中心带来巨大的***。线上线下融合,应该是未来商业的标配。传统的商业是靠位置来截获自然***,但是互联网早已将这种形式逆转。但是,何谓商业地产O2O?并非简单地设计一个网页或APP,定时推送商品促销信息,如何将合适的信息在合适的时间传递给合适的人群,吸引其进入商场消费,并长时间地留在商场,这才是商业地产数字化变革的***目的。而这其中,需要有强大的数据采集、分析以及完善的运营服务做相应支撑。

高德唯斯在与各个购物中心合作的过程中,不仅仅是技术的结合与研发,更重要的是在购物中心的整体运营各环节上,深度改变原有的模式,让更多创新的思维和想法通过创新的技术赋能购物中心,在根本上提升购物中心的竞争力,从而促进运营目标的实现,完整实现商业的闭环,这是很多软件开发企业所不具备的。

随时能为购物中心的消费者做一些长期的购买行为的分析,通过分析能知道他们家几口人,他们家纸巾的用量,每个人到店的次数,东西是不是吃完了等等,这样在营运过程中就能更好的帮助购物中心提供营销策略上得帮助。

在帮助购物中心建立大数据后,通过大数据分析将线上产品及线下活动定向推送给客户,并提供相应的消费导航,在持续不断的客户新数据生成中,亦可以此协助商家改善经营;推动整个消费环节实现线上线下无缝对接,而所有这些都是高德唯斯在参与到数字化运营后为购物中心量身提供的各种不同服务。

包括高德唯大数据系统的建立,对于消费者、入驻商家及购物中心应是三赢的。除了给消费者带来极大便利,还能为入驻商家提供***营销工具,更能帮助后者管理库存、物流、现金流以及人力资源,***程度地挖掘商家人、财、物的运营效能。而对于商业地产而言,持续的数据流导出的结论能更好地协助其确定经营定位,调整业态。这对提升商业地产的整体投资回报率,缩短回报周期,都会有非常大的帮助。

韦智鹏 (业务联系人)

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