近日,高德唯斯科技股份有限公司与中天·未来方舟·开心蘑菇城达成相关合作,高德唯斯将为其量身打造运营及客户关系管理等相关系统。进一步助力开心蘑菇城逐步迈入运营管理的数字化新时代。
随着人们生活水平的不断提高,消费模式也由以往单一的购物向复合型消费转变,陪家人一起逛街、购物、吃饭、看电影等逐渐成为消费常态,家庭人口的不断增长,也促使家庭型消费需求的逐步增强。为此中天金融集团重点打造的开心蘑菇城作为贵阳***家庭型生活欢聚中心,将为贵阳的家庭生活和儿童娱乐生活带来全新的体验。
开心蘑菇城位于贵阳新城***区域,占据外滩七里,南明河景观长廊,七公里沿河跑道***位置,连接五大成熟住区,覆盖10万家庭消费群体,地理位置十分显著,作为中天金融的***商业项目,在项目定位与运营模式上都将区别于传统模式,从而备受市场关注。本次与拥有多年零售商业软件经验的高德唯斯强强联手,打造升级版CRM系统。高德唯斯凭借多年商业信息化建设领域的经验,以用户的思维根据实际情况,将全新的客户关系管理系统融入到开心蘑菇城的整体运营中,从而提升整体管理效能,提高消费体验。
智慧管理 实时***
传统购物中心的运营管理纷繁复杂,业务线多流程重复,导致运营效率低下,高德唯斯利用智能化管理系统,实现商业项目业务流程管理,项目零售资产管理等,并开放灵活的系统架构,支持多样的部署方式,***改善繁复的运营管理现状,科学部署流程,提升效能,更为经营决策提供技术保障。
智能分析应用,引流聚客提升转化
全渠道时代CRM运营的***大特色不仅仅只是会员的招募与管理,更多的表现在对已获取的数据进行分析,从而指导日后的运营管理提高客户转化率上。高德唯斯客户关系管理系统立足于大数据智能分析,还可为会员进行分级、画像等。同时,在常规数据分析的基础之上,增加多维度、立体化等指标,做到******,力求智能化、***协助管理人员分析数据,提出意见,帮助管理者以提高决策力和判断力,帮助商场提高潜在客户的转化率。
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