家庭服务工作规范

1 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。
2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。
3 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
4 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
6 清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助***人员排除故障。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。我国人口老龄化加速，其中失能、部分失能老年人口达4000万，将大幅度增加家政服务的需求。
8 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户 。
9未经客户同意，不得动用客户物品和设施。

 10认真完成上级主管临时交办的其他任务。






 

现在市场上的家政服务公司非常多，提供的服务项目也日渐多元化和***化，只要满足市场需求，有发展的前景，就能轻松赚取可观的收益，在大好的投资形势下，转战家庭服务行业的人不在少数。当人们的学习和工作越加忙碌之后，时间观念明显增强，生活节奏也加快了很多，此时多数人都没有时间整理家务，就会寻求家政服务的帮助。现在越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和业务水平，对***性的要求越来越高，对家政服务人员进行培训是家政公司的基础。在这样的现状下，整个行业也迎来了发展的春天，吸引了不少投资者的注意，若是趁此机会大展拳脚，还是很容易走向创富人生路的。

雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局，雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。出于劳动强度大、职业偏见等原因，愿意从事家政服务的农村青年转移劳动力和城市下岗职工越来越少。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向发展。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会***机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和***家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。一些商家把家政服务当作“谢礼”，回报客户;老板把家政服务作为“温暖礼品”，犒劳员工;儿女将家政服务作为“孝心礼”，献给父母。包括保洁服务、搬家服务、婴儿服务、老人服务、伤患服务，甚至我们养花种草、养宠物等个人所好也需要服务。随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场前景将更加广阔。

雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局，雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。在满足服务需求的同时，也伴生着家庭家政服务企业的产生和发展，为了满足需求者的要求和标准，员工的培训和技能也在不断加强。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向发展。