家政服务仪态仪表
(一)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(二)进入消费者卧室前应先敲门,以示礼貌和尊重。
(三)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。本着对消费者认真负责的态度,工作人员受过***培训,有着道德规范,行为规范的制约,使更多客户满意放心使用,服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。
(四)言谈举止大方得体,与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
(五)提倡讲普通话,要使用文明用语,***一些不礼貌的语言和行为。
家政服务包括哪些项目?家政服务涉及到生活的方方面面,比较常见的项目有以下几个:
1、一般家务:这种家政服务就是全天候服务的,吃和住都在顾客家里,做饭洗衣打扫卫生,或是接送孩子上下学等,而且也是会分等级的。
2、钟点工:按时收费的,一般以一个小时为单位来计算酬劳,主要用于清洁家庭卫生或是卫生室卫生等,通常是临时需要才会雇佣的。
3、孕妇护理:主要就是帮助孕妇做好孕期护理工作,一般是有丰富经验或是***知识的家政人员,同时也会提供清洁和烹饪服务等。
4、月嫂保姆:这个主要是月子期间照顾孕妇和孩子,给予一些***的护理,尤其是提供营养餐和一些日常身体调理等,保姆主要是看护孩子。
雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局,雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息,在雄安惠生活都能找到”的方向发展。
随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断养成以及***、风投、天使等的助力,还充分利用平台优势,拓展服务内容,延伸上中下游产业链条(建立从业人员数据库、从业人员考核、成立研究院或培训学校、开展与家政有关的家居服务产品、健康生态产品销售与服务等), 健全行业发展体系。家政服务业还将延续前几年快速增长的势头,营业收入年均增长仍超过20%。出于劳动强度大、职业偏见等原因,愿意从事家政服务的农村青年转移劳动力和城市下岗职工越来越少。同时,由于近年来人工成本、租房成本上涨较快,一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展,家政服务业竞争日渐加剧,行业兼并、重组时有发生。
雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局,雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。家政服务规范应从国家政策的角度、企业管理的角度等几个层面去规范。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息,在雄安惠生活都能找到”的方向发展。
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