1.ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2.使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
3.文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4. 可以使产品质量得到根本的保证。
5.可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提益。
6.为客户和潜在的客户提供信心。
7.提高企业的形象,增加了竞争的实力。
8.满足市场准入的要求。
十、产品交付:
58. 发货计划;
59. 发货清单;
60. 对运输方的评定记录(也属于合格供方的评定);
61. 顾客收到货物的记录;
十一、人事行政部门:
62. 岗位人员任职要求;
63. 各部门培训需求;
64. 年度培训计划;
65. 培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果)
66. 特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件);
67. 检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限);
体系认证费用体系认证费用
7.1.5.1 总则
7.1.5.2 测量溯源
审核要点
产品和服务资源需求的不同点。行业不同,资源需求不同,控制方式以及可溯源方式的不同。组织识别需求以及配备以及测量溯源。
7.1.6组织的知识变化:
审核要点不同的组织所需的组织知识不同。识别、获取以及保护、更新。下列情况应审核关注:保留的大量数据未分析;重复投资开发已存在的知识;同类问题在本组织内重生;解决问题后并未纳入规范;相同工作因人不同而绩效差异极大等。
8.3 产品和服务的设计和开发
8.3.1 总则
审核要点本条款是一个新条款,设计和开发是指:“将考虑实体的要求转换为对该实体更详细的要求的一组过程”。审核员应当关注并证实组织设汁和开发过程的存在, 而且得到实施。 验证组织的质量管理体系是否应当包括设计和开发过程,特别是对服务行业设计开发过程,审核员应予以关注。
8.3.2 设计和开发策划
审核要点关注新增加的要求:设计开发所需的内部外部资源有那些;顾客和使用者如何参与设计开发;后续服务有那些要求等。
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