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ISO9001体系认证需要多长时间了解更多「驰华企业管理」
来源:2592作者:2022/6/26 12:02:00







ISO9001体系认证需要多长时间

 9、与顾客有关的过程

1)与产品有关的法律法规要求(包括产品的国家/国际、行业标准、规范等)未确定或识别不充分;2)对产品交付后活动(包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如,维护服务]),以及公司认为必要的附加要求(例如,回收或终处置)不明确;3)顾客没有提供形成文件的要求时,无对这些顾客要求进行确认的证据;对口头合同未进行评审;4)企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求,过于流于形式,无实际意义;5)产品要求发生变更时,未及时将变更的要求通知相关人员;6)对顾客的反馈(包括顾客抱怨)有进行处理,但未将处理结果与顾客进行沟通。

 10、设计开发

1)设计开发策划时一般存在的问题:a)未明确设计小组成员的职责、权限;b)未明确设计开发进度的要求,未根据设计开发的进展及时调整设计开发计划;c)策划时未对评审、验证和确认活动的时机进行策划。

2)设计开发输入信息不充分,如与产品适用的法律法规要求未充分识别;

3)设计开发输出在放行前的审批不完善,如图纸仅有编制人员的名字,而校、审人无签名;

4)设计开发评审、验证、确认的记录不齐全,未能按策划的要求展开;对这些过程中提出的改进未保持记录;

5)设计开发更改发生后,未能按要求进行适当的评审、验证、确认;

6)设计开发更改引起相关文件的变更,未能及时对应相关文件进行修订,且未能及时将更改的要求通知相关人员。





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1. 找出企业目前的弱项和存在问题

我们可以通过顾客投诉、质量审核的结果、管理评审结果、统计分析结果、不合格出现的情况、纠正或预防措施等等来发现企业的问题,找出企业的弱项。从而找出ISO9001质量目标所要解决的包括不合格、缺陷、不足和与***的差距等问题。

2. 对这些问题进行分析,确定问题的范围

在一个企业中也许存在许许多多的问题,但是,那些是重要的,必须解决的,我们需要考虑其对企业的影响程度,来确定是否将其制定在企业ISO9001质量目标当中,同时考虑这些问题所影响的时间、人员以及资源配置情况。从而,将那些对企业影响大的问题找出来制定ISO9001质量目标。


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十一、回答审核员时的基本点⒈以文件为基础;

⒉以质量记录为依据;

⒊以实际情况来证明。十二、每一位员工回答问题时的心态应该是⒈自信,相信所做的绝大部分是正确的;

⒉谦虚,承认个别情形会存在某些问题;

⒊不推卸责任。十三、在正式审核到来之前,怎样做一下突出改善⒈对现场进行卫生整顿等清理工作;

⒉保证现场使用的文件为有效版本;

⒊每个部门进行自查自改;

⒋每位员工对照文件,熟悉工作职责;

⒌给每位员工适当减压,使员工有轻松的心情迎接审核,才能发挥出水平。




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7.1.5.1 总则

7.1.5.2 测量溯源

审核要点

产品和服务资源需求的不同点。行业不同,资源需求不同,控制方式以及可溯源方式的不同。组织识别需求以及配备以及测量溯源。

7.1.6组织的知识变化:

审核要点不同的组织所需的组织知识不同。识别、获取以及保护、更新。下列情况应审核关注:保留的大量数据未分析;重复投资开发已存在的知识;同类问题在本组织内重生;解决问题后并未纳入规范;相同工作因人不同而绩效差异极大等。




胡经理 (业务联系人)

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