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质量管理原则是ISO9001质量管理体系标准建立的理论基础，新版标准继续沿用这一模式。本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则，将其中的原则之一 “管理的系统方法”合并到过程方法。因此，2008版所应用的8项质量管理原则，2015版变成了7项质量管理原则。即：

从名称和次序来看，这些质量管理原则没有特别大的变化。但是实际上已经对每一个质量管理原则的内涵进行了全新的阐释，既有对过去的修正和补充，也有一些全新的表达。

相对于旧版标准对于质量管理原则的简短说明，ISO9000:2015对每一个质量管理原则的阐述更加详细、具体和实用。每一个质量管理原则都从以下四个方面阐述：

1) 简述

2) 基本原理

3) 关键收益

4) 典型的措施

对这些质量管理原则的理论、基本意图、以及如何实施都做了比较详细的说明。花费这么大的精力来解释这些原则，说明这些原则对于QMS的重要性。这对于我们理解、应用和有效实施ISO9001有很大的帮助，即使在其它的管理领域的应用也同样有效。建议每个人都应该认真去学习和深入理解这7项质量管理原则。

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从数量上看，那是“ISO春风吹大地，中国人们真争气”。

但人们对于ISO9001标准的理解，远不象我们在证书数量表现那么强大，对于大部分人来说，时至今日，一知半解已经很勉强。获证即结束，仍然是很多人对于ISO9001标准仅有的理解。

君子之交,其淡如水,执象而求,咫尺千里。

世间万象，大体如此。

质量管理发展到今天，质量管理体系的意义已经无需多说，但如何才能登堂入室，一窥究竟呢？

市面上有林林总总，形形色色的各类指南,精讲，知乎上面各种高票回答也是各行其道。就我个人经验而言，只要把握一个原则，弄懂8个问题，你就可以脱颖而出了。

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4） 理论联系实际

无法应用的理论不能称之为理论，充其量只能说是猜想，能切实指导实际工作应用的才是真正的理论。

在学习质量管理体系的过程中，你一定要结合实际工作逐条琢磨理解条款。

理解的过程就是实践和条款相互印证的过程。

质量管理体系经过这么多年的发展，汇聚各位大神大拿思想和实践的精华，凝结了众多管理智

慧，要想参透期间奥秘，绝非一朝一夕之功。

除了埋头苦读标准条款，不停参与实际应用也是洞悉期间奥秘的法门。

如果有机会直接参与建立，维护和改善体系管理，那是十分幸运的，可以从策划、支持、运行、

监视测量、评价、改进等各个环节的根据工作理解条款。

如果没有，也大可不必沮丧，所谓“有条件要上，没条件创造条件也要上”。

我当年的做法反复观察并不停问自己如下问题：

l 标准条款要求的做法是什么？

l 我们现行的体系中哪一个流程、管理动作体现了这个要求？如果没有，哪就是一个系统缺失。

l 我们的现行做法符合标准条款要求吗？

l 如果不符合，哪些不符合？为什么会出现这样或那样的不符合？

l 如果我来做，我会怎样做？

剩下的就是自己模拟实践，实施（包括写文件）。

如果这样将标准条款梳理一遍，“决知不日脱颖而出；不可复没矣”。

02 入门到精通的8个问题

对于质量小白来说，循序渐进弄懂如下8个问题，可以确保的掌握质量管理体系的有关知识。

对于已经有一定修为的质量人员来说，也可以用这8个问题来检验自己已经达到积分火候。

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O9001与ISO/TS16949有什么差别？

起草单位和适用行业不同：ISO9001为ISO起草，适用于几乎所有行业。ISO/TS16949为国际汽车工作组（International Automotive Task Force，简称IATF）提出的，是在ISO9001基础上，加上了汽车行业的技术规范（如五大质量管理工具），是国际汽车行业的技术规范。

适用对象不同：ISO9001适用于所有环节，ISO/TS16949只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，ISO/TS16949对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。认证iso9001需要多长时间认证iso9001需要多长时间认证iso9001需要多长时间