与其他管理体系的兼容性
本增强了与其他国际认可管理体系标准的兼容性。它与ISO14000系列环境管理体系共享普通的管理体系原则,建议在组织内就两个系列标准中的通用部分可以整合在一起实施,以免不必要的重复或要求的冲突。
本没有提出或包括其它管理体系标准的要求,如环境管理,职业和安全管理或财务管理。无论如何,不同的管理体系也许有共同的要求,而本并不防碍组织开发与类似的管理体系门类的整合。
本规定的质量管理体系不需要不顾现存的管理体系而建立。在某种情况下,可以采用现存管理体系文件来满足其要求。然而,由于特殊的目的和不同的利益方,管理体系中其它管理体系门类的应用可能会随之而不同。
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17步 管理评审活动实施
管理评审活动主要包括以下活动:年度管理评审计划(跟年度内部审核计划差不多,只是周期为一年一次,间隔不能大于12个月)、当次管理评审计划、管理评审会议通知单(在做管理评审前一周送达相关部门,以便于其准备相关资料)、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标(包括分目标)达成情况统计、管理评审输出报告。
8步 内部质量体系补审
复审:对内部质量体系审核、管理评审的审核。
9步 认证申请
在质量体系完善和改进后,运行三个月即可提出认证申请,不同的认证公司有不同的认让申请格式,只要你选择好认证公司,这接下去后面的事情,他们都会合理安排好。
第20步接受外审(包括文件审核和现场审核)
文审一般较现场审核提前,就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司,提交其审核。现场审核前,认证公司会把相关的审核计划发到受审公司,受审公司做好外审准备工作,包括接待等。
4) 过程方法
质量管理体系是由相互关联的过程组成。
只有将活动作为相互关联的连贯系统进行运行的过程来理解和管理时,才能更加有效和地得到一致的、可预知的结果。
5) 改进(Improvement)
成功的组织持续关注改进。改进对于组织保持当前的绩效水平,对其内、外部条件的变化做出反应并创造新机会都是及其重要的。
6) 基于事实的决策方法
基于数据和信息的分析和评价的决定,更有可能产生期望的结果。数据的来源可能是主观的。对事实、证据、和数据的分析可导致决策更加客观和可信。
7) 关系管理(Relatihip Management)
为了持续成功,组织管理其与有关的相关方(如:供方,等)的关系。当组织管理与所有相关方的关系以使相关方对组织的绩效影响时,才能更可能实现持续成功。
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