武汉市江诚圆方家政服务有限责任公司是武汉很早一批成立的保洁服务公司之一,荣获第七届世界军人运动会五星服务团队,服务范围涵盖了商业保洁和家政服务。“江城清洗”通过23年保洁服务沉淀,拥有一批经验丰富的服务技术管理团队。
当前,我国家政服务是朝阳产业,也是民生工程。近年来,社会.上对家政服务的需求呈井喷态势。国家发布了一系列优惠政策,促进家政服务业提质扩容,相信未来中国家政服务行业市场前景将更光明。
家政服务企业的品牌化效应将更加凸显,无论是哪种经营模式,口碑对家政企业发展都至关重要,在这一点上,家政企业一方面应提高服务质量,另一方面也可以通过与当地的媒体合作进行品牌管理。
家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策;二是上司、指挥、协调和控制;三是参考、监督与评议。
家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种“公事”的意味,另外还含有“要事”的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。缩小、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。
家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全方面发展。
家政服务行业的特点决定了保姆要照料雇主的衣食住行,必须进入雇主的家庭,接触并了解雇主及其家庭成员的生活习惯。由此,保姆可能掌握雇主一家的生活嗜好、性格缺陷、财产情况、个人隐私等信息。事实上,在某些家庭,保姆对雇主的了解程度甚至比其亲属更深。这就意味着,一个合格的保姆并不是会做饭、拖地、带小孩就行了,还必须满足品行端正的条件。特别是在发生了服务人员盗1窃等现象时,中介机构承担的责任有限,员工制服务机构则能够承担起相应的保障责任,而服务机构为了规避风险,会在服务人员的诚信方面采取更多的措施。
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