迎宾机器人科学常识 你了解吗

随着人工智能AI技术被逐步挖掘，人工智能工具渐渐深入到各个业务场景中，新奇的应用也是层出不穷。其中机器人的应用有着举足轻重的影响，衍生出的类别也是十分丰富，比如餐饮服务机器人、农业工具机器人、迎宾机器人等等，但令人普遍认可的当属服务型迎宾机器人。

迎宾机器人能够通过语音交互、智能咨询、自主问候、人脸识别等功能进行人机交互，所以一经推出，变成了机器人市场的焦点。

在企业应用中，我们经常看见迎宾机器人应用在展会、酒店、政务大厅场等公共场景。相比于传统的人工服务，这种智能迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来宾身份，通过语音合成提供专属的问候语，从而提升服务质量，并且可替代人工从事重复繁琐的工作，无疑成为了企业喜闻乐见的产品。

迎宾机器人依托于大数据、5G科技、物联网、人工智能技术，以AI引擎为，结合实际应用，打造出智能服务场景，将AI智能、人和迎宾大厅和有机结合，解决迎宾服务问题，使抽象内容以数字化信息直观的方式展现在宾客面前。在“AI机器人+场景”的应用方向上，为智慧场景、服务和创新赋能。

智能服务机器人行业研究报告

AI的突破、零部件成本的下降、以及“先驱”产品的出现，带动了智能服务机器人在近两年的兴起。一时间，语音交互、对话问答、人脸识别、环境感知、自主定位导航，几乎成了智能机器人产品的标配。

家用领域，以音箱、台灯、宠物、IP形象为原型的智能机器人层出不穷，开始通过早教、陪伴、智能管家的身份走进家庭；扫地、拖地、擦窗等清洁机器人也实现了壁障导航和路线规划功能，性能不断提升，在家居领域深入普及。

商用领域，智能机器人开始出现在银行、酒店、商场、医院、学校等不同场所，扮演着客服、迎宾、导购、助理、助教的角色；包含在大机器人领域的自动驾驶汽车，智能化程度也持续提升，有望在未来重塑物流运输、交通出行等传统行业商业模式和竞争格局。

然而，由于技术和工程化还不成熟、消费者期望过高、习惯尚未养成，以及向传统行业渗透需要时间，当前，智能服务机器人市场只见资本及企业发力，不见需求端应用普及。业内对于服务机器人市场的爆发时点也是众说纷纭。

导览机器人引进案例

随着信息技术的迅猛发展，公共文化需求呈现出日益动态化、多元化的特征，催生出跨界合作的新型合作方式，《基于深度学习的博物馆导览服务机器人关键技术研究》项目是黑龙江省博物馆跨界合作的新的尝试。黑龙江省博物馆将不断深入研究和创新，强化资源对接，达成战略合作，促进文博与科技融合发展，提升博物馆综合实力。