济南大森家具有限公司是一家***从事异形定制家具的大型生产企业。常规产品有：金融系统、医院、电力、税务等等系统家具。本公司秉承美化办公环境的理念，并致力于不断提升办公家具的***性和智能化。更有***的工程设计师为您提供的办公空间设计和24小时的咨询服务。

长期以来护理工作存在以下问题:环节多,秩序混乱拥挤,专科多、护理人员少,护士都是有一些不能胜任病房工作、身体素质差、年龄偏大的护士充当主角, 加之在分配制度的不平等诸多原因从而造成护士积极性不高,护理工作一直严重滞后。为扭转这种护理工作落后的服务意思及管理局面,尽可能适应当前市场经济条件下对工作提出新的方向。近年来,我院打破常规,科学决策,先后在导医台增加年轻、素质高、形象佳的护士,为护理工作注入了新的活力。

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导医台存在的问题:　　

2.1未设置导医台 有些医院因为规模比较小、节省开支、不重视导医台等原因，在大厅并未设置导医台。其实这些观念都不正确，导医台不仅可以服务患者，更可以帮助医院调理好医患之间的关系，减少患者求医的时间，提高医院的效率，反而能为医院带来更大的利润。 　　

2.2导医台形同摆设 一些医院为了贴合现代医院的标准，把导医台当作面子工程，在大厅设置醒目大气的导医台，却并不设置人员站岗，或者站岗。当有患者需要询问具体信息时，看到有导医台却不见工作人员，心里或会留下医院不正规、工作人员玩忽职守等不好印象。需要帮助时，也无处可寻。 　　

2.3导医人员不*** 医院在人事分配上考虑不够合理，在导医台上安排不具备医学知识的一般的服务人员，这些人员能够熟悉各个的具体位置，但对病症具体分类并不了解，当患者并不清楚自己的病属于哪个分类时，导医员就无法正确指引，有可能会指引到错误的，导致患者就医时间延误。 　　

2.4导医台人数不够 在病患高峰期，前来导医台询问的患者增多，仅仅一人，工作量繁多并且不能保证快速***解答患者问题。当出现紧急情况时，为了尽快把患者送往就医，导医人员可能需要暂时离开导医台，亲自帮助患者找到地点联系医师。在这种情况下，导医台就无人值班，这时再前来的患者就没有相应的人员来帮助解难答疑，对医患双方都不利。

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导医台虽然并不涉及医院***水平，对于庞大的医院体系来说也是非常微小的部分，但正是这一小点，它的仪态反映了一个医院给人民带来的面貌；它的态度体现了医院整体为人民服务的心意；它的真诚代表了医院一丝不苟的精神。不忽视导医台的建设，万事从小事抓起，是每一个医院应当重视的要点。济南大森家具有限公司欢迎您的定制！为了更好地服务患者，让患者体会到医院的人性化服务，解决"难"的问题，设置服务优良的导医台，发挥其作用，为患者提供体贴细心的服务，是每个医院应该努力追求的一个目标。