1. 什么是小程序

小程序对于用户而言可以通过***的搜一搜，查找附近小程序及朋友推送或者朋友圈分

享，二维码等方式，找到想要的商品或者服务。

小程序的特定和 APP 或者城不同的是，小程序的用户可以即走即用，无需，也不

用像城需要关注。

2017 年 1 月 9 号***小程序正式上线，对企业单位，，媒体机构和个人等，都可以

注册小程序；小程序，订阅号，服务号，企业号是***生态的同一个系列。

现在除了***小程序以外，还有百度智能小程序，头条小程序，支付宝小程序，几大巨

头同样也在不同的时间上线了自己的小程序。

对于商家来说如何更好的使用好小程序给我们带来更多的用户量及流量，更高的销售量

呢？

3.2.3 购买商城

用户在购买商品的时候一般都可以活动积分，因为积分的多少直接决定这用户等级的高低，

常规商品我们根据运营成本换算赠送积分发比例。如 100 元送 5 积分，100 元送 1 积分，100

元送 2 积分根据运营成本和商品毛利率核算。

3.2.4 购买商品

积分获取也可以根据产品类型和营销需求积分规则，如新品上架我们想要快速动销就可

以设定新品可获取双倍的积分，来刺激用户购买新品。

3.3 积分消耗的规则

了解玩积分获取的规则，我们就来聊聊积分消耗的规则，又进必须要有出，这样才能良性循

环。  

3.3.1 购物抵消

积分可以作为购物抵消，这个兑换前我们需要通过后台设置号积分兑换商品的费用比列，如

一件商品 100 元可以用积分抵扣 10 元，  

3.3.2 兑换商品

我们在会员系统打造的时候会设计一个积分商城，用户可以通过积分商场兑换商品，积分商

城的商品必须要用积分兑换才能获得的，这个规则我们前期也要设定好。  

3.3.3 兑换品牌 IP 周边产品

如果我们有条件的话可以设置一套积分兑换的品牌IP周边产品，如带有品牌IP形象的雨伞，

ip 公仔，T 恤等，这样可以免费让用户帮我们设计做品牌宣传。

3.3.4 积分抽奖

积分抽奖是也是一件比较常用的积分消耗方式，用户可以通过抽奖游戏消耗积分，一是给用

户带来乐趣，二是增加用户的粘性。

3.3.5 积分作废

积分可以在一年时间内消耗完，积分 12 个月内如果没有使用会自动作废。

所以伙伴们可以参考上述会员系统打造的思路，切记不要原样照搬！

文章内容页

小程序和同主体的公众号关联后可以通过文章页的内容挂载小程序，这样就可以推广内容

的传播带来流量。

1.2 小程序获取流量的空间。小程序商城不同于传统电子商务的是，可以结合线下空间和多个渠道形态的融合，构建立

体的营销场景，这样可以在不同的渠道形态里获得用户流量。  

1.2.1 线量空间

***小程序的线上空间是指***的整个生态系统，二维码，公众号小程序，支付，内容媒

体，线上入口，线下入口等，通过 8 大流量入口，以***小程序为链接器在用户社交关系链

中分享传播获取流量  

1.2.2 线下流量空间

线下流量场景是小程序链接实体店，通过实体店的推广，可以通过线下的流量入口获取用户，

同时线上的用户流量也可以通过附近的小程序到线下消费及享受服务。

除此之外也是线下流量场景的一种场景，商家可以通过的形式来宣导小程序活动

用户关注和添加来获取私域流量。

1.2.3 社间

社间可以分为，福利群，VIP 群，学习群，行业的交流群，通过社群的矩阵从多个维

护获取用户，也可以把线上线下的用户在社群做活动传播，品牌宣传，建立认知和信任背书。

社间的流量获取可以结合我们在第五章内容里讲到的通过小程序做交易平台，用社群专

享区来用户。