重庆洁万家清洁（高空）服务公司是***从事高空施工作业的综合型服务企业，注册资金100万元。拥有***的一级资质高空施工作业企业（可承接所有高度的施工项目）。公司主要从事外墙清洗、高空作业、高空维修、高空防腐、防水堵漏等工程。

   由于空气中的灰尘、油污以及酸雨（雾）的侵蚀，往往使一栋新建的大楼在短时间内变得脏污不堪，在一些空气污染比较严重的城市更是如此。如果没有定期的***清洗和护理，很快就会失去了其原有的迷人风采，不但会缩短外墙的自然寿命，还极大地影响了城市的美观和形象。我公司针对这一现状开发出了系列外墙清洗剂，富含表面活性剂、渗透剂、挂壁剂、运用渗透、溶解、乳化协作原理，能使清洗后的墙面光洁如初，去污率可达95%以上。由于成功的运用了挂壁技术，清洗后的墙面在一段时间内不着油、不沾灰。这些残留物阻碍物体的反光(光泽)，使纤维质地变得晦暗，会散发出霉味，会滋生虫害，损坏建筑表面的材料，对市容、生活环境造成破坏。

   建筑物外墙的清洗是一项十分复杂的系统工程，为了清洗时有针对性和保护建筑物，首先要分析污垢的成份和结构及污染程度。　

    高层建筑物外墙的污垢组成及建筑物的理化性质：外墙的污垢一般分为三级，一级比一级严重，一级是灰尘；二级是污渍；三级是污垢。通常所说的污垢是三者的总称。　

 1、灰尘：灰尘包括浮在空气中的尘，落在物体表面的灰，物体表面分散的微粒纤维、砂砾等。这些残留物阻碍物体的反光(光泽)，使纤维质地变得晦暗，会散发出霉味，会滋生虫害，损坏建筑表面的材料，对市容、生活环境造成破坏。　

 2、污渍：是由多种成分的灰尘和水的混和物，酸雨痕迹，菌类以及泥浆、染料等渍迹组成。在软、硬表面上都粘染。故污渍一旦粘染不及时清除，就会常期顽固的留存，使建筑物表面受到严重的污染。　

 3、污垢：污垢有油基、水基之分。随着人们生活水平的提高，工业迅速发展，污垢的种类越来越多，成分越来越复杂。外墙清洗是高空作业的一种，是一种极危险的清洗作业，外墙清洗不仅要做到清洗物的干净清洁，更重要的是要在确保安全的情况下施工作业。污垢的质量远远高于灰尘和污渍。污垢不及时清洗干净就会在建筑物表面留下永存印迹而且失去光采。除以上三种污垢外，对于金属建材而言还有另外一种污垢形式，就是变色。这是金属与水、空气中的某些物质发生化学反应造成的如铁锈、铜绿、金、银、铝的表面氧化变暗等。总之，建筑物所存在的位置、环境不同，污垢的成分和污染程度亦有所不同，有的光滑(如釉面砖)、有的粗糙(如水涮石)、有的易被酸碱腐蚀(如铝合金门窗)、有的易被溶剂溶解。由于外墙的介质有所不同，所以在清洗外墙前要分析外墙的成分和理化性质及污染程度。

    洁万家清洁（高空）服务公司外墙清洗质量标准及争议解决办法：　

 1、向客户或业主提供《建筑物外墙的清洗质量标准》。　

 2、向客户或业主提供《建筑物外墙面清洗标准的检查方法》，以便帮助客户或业主进行质量检查。　

 3、双方对质量文件制定认可的协议书，以免施工结束后发生分歧。　

 4、制定在该建筑物外墙面清洗中发生事故等意外情况时的处理意见。　

 5、制定对施工承接企业劳资双方发生纠纷的处理办法。　

 6、制定客户或业主与施工承接企业双方发生纠纷时的处理办法。　

   客户或业主对该施工方案审定，表示同意或认可后，在价格合理的情况下，可以本施工方案为依据，签订《建筑物外墙面清洗施工合同书》，本方案可做为合同的附件。　

   企业对于《建筑物外墙面清洗施工方案》中的“清洗材料的选择及用量”，应配置不同浓度的清洗剂溶液，对该建筑物外墙面典型的污染面积进行小样板清洗，在得到客户或业主的认可后，方可将选择的清洗材料和用量写入合同的有关条文中去。公司始终把安全、质量和信誉作为我们一切工作的首要前提，把“以质量求生存，以信誉求发展”做为我们的经营宗旨，高标准、严要求，以积极务实的态度服务于广大客户。该认可应有客户或业主提供的书面《认可书》作为合同的附件。　

   清洗结束后，双方可通过互相观察，***共同签发清洗质量合格书，并由施工单位再签好《建筑物外墙清洗档案》各留存一份，此工程就算完满结束。