要深入了解消费者的需求，加强深度沟通

　　要获得消费者的尊重与偏爱，光靠说是没有用的，所以情感价值不能光靠广告与新闻，深入地了解消费者，加强与目标消费者的深度沟通是培养情感价值的关键，深度沟通与简单的广告传播差异在于，在沟通内容上除了功能性的利益外，深度沟通更强调与消费者的情感交流和价值观共鸣，在与消费者的深度沟通中了解消费者的需求，以此为依据策划自己的服务方式。

　　功能性利益与情感利益的和谐统一

　　没有功能性利益，情感性利益的自我表达性利益就没有根基，像随波逐流的，因为每个消费者都希望其购买的产品品质好，，性能稳定，经贸耐用，但如果企业在这些方面无法确保，即使提供了良好的服务，也无法赢得消费者的青睐，消费者自然不可能心甘情愿地花钱购买。

　　公关是从事公关活动策划的创意公司，专注于创意性公关策略与执行，致力于为客户提供俱营销价值的公关解决方案，是创意公关的者。为客户提供企业年会，开业庆典，典，新品发布会，客户答谢会，公益活动，酒会晚宴，大型会议，展览展示等一系列公关活动。作为有着十余年经验的机构，公关有具有饱满的激情和充分的信心，为您提供的公关顾问服务，为您呈现更精彩的公关活动!

据公关策划公司讲：在公关策划当中，把公关活动当成是一个系统工程来认识，依照系统的观点与方法，来进行谋划、统筹。

　　主要是指公关策划一定要打破传统、刻意求新、别出心裁，进而能让公关活动变得更加的生动有趣，还能给公众留下深刻、美好的印象。弹性原则：其活动所涉及到的不可控因素是非常多的，无论什么人，那都是很难来把握的，留有余地，才能让你进退自如的。

　　公关策划原则四：道德原则

　　它的***就在于组织公关活动、策划和从业者的行为道德要求，都在不断的加强中。心里原则：会运用到心理学与公关中的应用，正确来把握住公众的心理，依照其活动规律来进行策划。

　　公关策划原则五：效益原则

　　在举办一次公关活动时，会以少的公关费用，来获取很好的效果，进而达到终的目的。

如何培养策划概念挖掘的能力？

　　概念是创意的内在，也是主题的原始生长点，概念的挖掘过程是连续运用创造性思维和分析思维的过程，操作程序如下：

　　1.寻求营销策划概念的前提，依据营销策划对象的实际状况和以往的经验中抽取出来一系列的前提，从这些前提出发，运用创造性思维提出许多的构想。

　　2.初步形成营销策划框架，再运用分析性思维，使这些构想向同一目标流动，形成一个策划的轮廓和框架。

　　3.提炼营销策划概念，这一大致轮廓经过加工，整理，分析，挖掘逐渐变成一系列稍微明朗的印象，这些印象经过提炼后，形成了策划的概念。

　　分析性思维是合乎逻辑的，它衍生出一或少数的，可能实施。创造性思维则需要借助想像，衍生出许多想法之后，必须经过分析，才能选出少数可以实施的方案，分析性思维可以把构想和实务结合起来，但如果要继续发展，则必须由创造力来推动。由此可见，创意的开发阶段，需要创造性思维方法来点燃灵感，提供策划轮廓，在构思抽象成概念的过程中，则需由分析性思维来分析，评价。