公关活动策划公司处理危机公关的思路和原则

　　危机公关是企业所不愿意遇见的，但是又是企业难免会遇到的，所以作为品牌经理，公关经理，市场总监等企业营销策划人才，应该懂得如何处理危机公关。今天，我们便来唠唠危机公关处理中需要把握的思想和原则。

　　公关公司处理危机公关的思路和原则

　　一、摆正心态

　　一般情况下，很多企业不愿意承认问题在于自己，如果这个危机公关是跟客户之间的矛盾造成的，企业应该主动承认自己的错误，即使企业没有错误，也不应该坚持与客户气，要把客户当做女朋友一样来呵护，努力满足他们的要求和需求。

　　二、主动出击

　　危机公关，很多时候是由于产品存在缺陷，或者售后存在漏洞所致。当出现问题的时候，企业忙着做赚钱的客户，对于遇到问题的客户以拖拉、搪塞对之，以致客户的印象越来越差，被媒体曝光，一发不可收拾，即使企业有时也不是企业的全部责任，但是给企业品牌带来的伤害是一样的。

　　三、时间

　　这个问题前面也谈到过，不仅要摆正心态主动出击，还要处理的及时，处理的早，可以避免事态继续恶化。

文化产业的属性与形态

　　现代工业阶段，随着机器的广泛应用，社会分工出现了新的趋势，第三产业迅速发展，成为社会就业和服务的主要形式，产业向文化消费性方向转移。文化产业从人类整体文化中分解、实现、独立和壮大，它主要表现为以下几种基本形态：

　　(1)科学技术、文学艺术乃至习俗与产业生产相互渗透，呈整体化交融发展的趋势。尤其是电脑在文化产业领域的广泛应用，使这些文化在向产业转化的过程中，更为简捷易行，更易批量生产。

　　(2)文化生产和文化消费一体化。产业化商品生产的基本形态是生产和消费的互为目的。因为在产业化过程中融进了文化的成分，使文化在以商品交易为桥梁的文化传播中走向大众，缩短了文化生产和文化消费的距离，使两者逐步走向一体化。

　　(3)企业与文化的结合。这是文化作为生产力因素在现代企业中的具体运用。在产品缺乏的时候，产品只要性能好就能卖出去，但是现在则要求产品具有文化价值。企业通过文化活动树立自己的形象，密切与社会、民众的情感，提高员工的文化素质和自豪感。文化活动已成为企业重要的活动内容之一，可以说，没有文化就没有企业。

　　(4)以文化为产品从而消费文化。这种形态，即以文化自身作为消费对象，在消费文化的过程中体验文化。消费文化，是建立在文化共享和文化平等的基础上的，文化通过这种形式消费，使其在世界范围内迅速传播。

展览前的广告宣传

　　广告宣传在整个展览过程扮演着重要角色，展览管理公司认为参展厂商须在展览个月，在杂志上刊登至少一篇以上的广告报道，然后将该篇报道的复印本寄给目前及潜在的顾客群，并加附信息，提醒顾客该项产品将于展览会中展出，同时也可附赠由展览会组织者提供的，印有本参展公司名称及摊位号码的展览贵宾卡。

　　同时，现在越来越多的展览会及其赞助合作单位均提供参展厂商的网站连接，参展者可借此提高公司及其网站度，或事先约定展览会期间的商业洽谈。参展厂商还可在网页上刊登展览产品图片或主题，甚至更详细的产品资料，借此提高展览会现场辨识度。

新闻播报常见的娱乐节目策划的类型有哪些？

　　(1)综艺类节目

　　综艺类节目以台的《春节联欢晚会》《同一首歌》为代表.其典型特征是仪式隆重搭配明星主持人.内容主要表现为综艺表演。这类节目一般格调高霞，强调审美.兼顾教育。

　　(2)益智类节目

　　益智类娱乐节目的***首先是由台的《幸运52)和《开心辞典》引爆的。这类集传播知识、游戏娱乐、有奖问答于一身的捉乐节目迅速在荧屏走俏.收视率节节攀升.也引发了新一轮的与模仿:湖北卫视《幸运智多星》.河北卫视的《猜中彩》.辽宁的《钾惫擂台》.湖南的《超级英雄》等。

　　(3)游戏类节目

　　这类节目以湖南的《》和江苏的《欢乐总动员》为代表，典型特征是由才艺表演和互动游戏以及观众的参与介人组成.娱乐和竞赛性大于审美需求，明星效应被平民化的互动游戏取代。