兰溪市凯利达电气有限公司主导产品有燃气灶具、燃气热水器、吸油烟机、消毒柜、集成环保灶、电热水器等，公司旗下有“凯旋”、“金凯旋”品牌。

凯利达电气为您分享：出水管口的垢层不断加厚，会使管的口径减小，甚至堵塞，造成热水器故障。非防冻机型热水器，当室外温度接近或低于0℃时，建议每次使用完热水器进行排水处理，放尽热水器管路内的积水，以免水结冰冻裂管路，损坏热水器。因此水的硬度至关重要，有条件者应在热水器进水管前加一个小型软化装置，以降低水的硬度。顺便提一句，硬度较高的水，在加热过程中，其结垢程度与钙、镁等物质在水中的含量、加热温度、压力、时间有关，与电加热器的结构和容器也有密切关系。

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电热水器按加热功率大小可分为 储水式(又称容积式或储热式)、即热式、速热式(又称半储水式)三种;储水式是电热水器的主要形式，按安装方式的不同，可进一步区分为立式、横式、落地式、槽下式，以及新上市的与浴室柜一体设计的集成式。用户在选择热水器时应关心热水器内胆钢板的材质是否为含钛合金、厚度是否足够厚、焊接工艺是否***可靠、搪瓷釉料质量是否保证、涂搪烧结工艺是否***等。按承压与否，又可区分为敞开式(简易式)和封闭式(承压式)，按使用途，可分为家用和商用。按加热方式，可分为磁能、电阻丝、硅管等三种。

1.热水器不支持气种，例如，然气热水器接到液化气上。

解决办法：不同的热水器换上对应的气种，例如，液化气热水器使用液化气，然气热水器使用然气。

2.排烟管不能排气也会造成有点火声和电火花，但很快熄灭的现象。

解决办法：如果烟管过长，需重新安装，如果是烟管堵塞则清理烟管即可。