把握新进来的顾客的心理动机，比如说这个人家一进来就问价格的话，说明他还是会比较的在意这个价格带来的冲击的呢，有些时候我们染发是不一样的，我们需要做很多的准备，首先就是把握动机吧!

听客人的需求，一个好的销售人员，我们总是需要去听取客户的需求啊，有些时候我们染发这个工艺有很多，所以我们就是需要去更好的听取这个客户的意见，所以我们一定要听取我们的客户意见!

报价的时候一定要注意，这个有些客户染发的话会比较的注意这个报价带来的内在享受，所以我们报价的时候一定要注意给人家一种很值得的感觉，这样的话就会不一样一些，人家就比较容易接受!

在做发型的时候就是要多问问这个我们客户的意见，因为有些客户对这个还是很在意的，尤其是长短特别的要注意，一定要实时的跟我们的顾客沟通，这个会减少摩擦!

接待一定要及时，不得不说这个接待很重要，有些客户如果是新的话，一看到我们这个就人多的话，就是不太愿意等下去，然后就会离开重新找一家洗发店，所以这个需要更进一步的交流!

不要着急反驳我们的客户的意见，有些时候我们会发现，这个客户的意见不是那么的合理，但是我们就要有技巧的说出我们的意见，所以我们就需要去做一些东西，改变人家的想法，婉转的!

预定好下一次，因为我们这个染发洗发什么的都是需要更好的完善保持更好的联系，就是能够让他们办卡，这样的话下回还会来消费，保持良好的客户关系也是我们的必修课!

头发柔顺剂多久用一次？建议少隔2个月。

头发软化会对头发造成一定的伤害，所以两次软化时间要隔的长一点，也要两个月，因此人们在次软化以后第二次软化要隔大约两个月的时间，这样头发损伤会小一点，也不会使头发发黄变干燥，当然，两次软化时间隔的越长越好，这样头发也能恢复。

头发柔顺剂怎么用

1、先用单一洗发液洗净头发。

2、剪出基本轮廓后吹干。

3、上头发柔顺剂氧化头发。

4、用清水冲洗干净头发并吹干。

5、根据发质涂适量PH毛鳞片油。

6、上离子烫定型水。

7、后用洗发水洗净头发即可。

注意事项：

头发柔顺剂主要是让头发通过来达到顺直的效果，如果毛发本身受损，则不建议使用。虽然头发柔顺剂的柔顺效果很不错，但毕竟都是一些化学药品，长期使用对人体还是有伤害的，应谨慎。

多初级发型师的***知识不足，认为***知识并不十分重要。事实上，***知识的汲取多少与本身的技术说服力成正比。靠几个发型走遍天下。学习精神不足，缺乏创造力，造型变化太少，顾客在一段时间后就会发现由你做的发型缺少变化。剪头发的时间太长。顾客心底会怀疑你的技术和熟练程度，而且还浪费了顾客的时间。

1、技术的学习与观摩出来的

技术性的工作主要是边学边做，因此，在不能将顾客拿来当练习的时候，就应该多观摩发型师如何为顾客设计发型，以及一些较新的或未学过的技术。这样才能使自己进步得更快。

2、通过上课进修

继续上课进修与练习是必要的，虽然在的工作之后，很难再有力气练习或上课，但无论如何，都应该替自己找到一个减轻工作负担的方式，善于分配自己的时间，把握学习的机会，才能早日成为的发型师。

美发属于服务业，它的特殊之处在于这份工作是为顾客提供服务而获取报酬，因此，作为从业人员必须具备服务的基本信念——热情和真诚。

事实上，美发业的工作是敬业比***更为重要。因为现在的顾客，不仅要求发型师有高超的技术和***知识外，更注重的是发型师的工作态度和敬业精神。

敬业包括了店内的工作流程，温馨、人性化的管理。整顿、清扫清洁，人员的教育培训，服务质量的优劣，是否有目标和经营理念等。其实，敬业就包括了***，而且比***更为重要。因为作为刚刚踏人美发业的助理，就应该开始培养自己的敬业态度。

一般来说，长发内扣发型在洗完头发后弄效果会比较好哦，所以大家如果可以的话就洗完头发来弄吧。如果实在不需要或者不想洗头发的话，大家也可以喷湿需要卷内扣的发尾哦。这就需要大家准备好一个装满清水的喷瓶啦。

将头发吹到七成干左右

如果妹子洗了头发来弄长发内扣发型的话，要先把头发吹干哦，不过，建议大家不要吹到全干哦，吹个七八成就可以了。因为吹到头发全干的话，弄出来的内扣效果不持久，很容易就会恢复原状的。所以大家一定要吹到七八成就好哦。

当然，没有洗头发的妹子就不需要吹干头发啦，这时妹子可以用喷瓶喷湿发尾，尽量喷的均匀些哦。

涂抹护发精油

头发吹得差不多后可以先简单梳理下，拆开头发那些打结的地方。当然，如果没有打结的头发，这里的工作就可以忽略不管了。但是有些发质比较干燥的妹子，一般吹完头发后，头发有的地方是比较容易打结的，这时就需要她们拆开那些打结的地方。这主要是为了待会弄内扣的时候不容易扯断头发，弄疼我们的头。

涂抹护发精油是为了给我们的头发做下护理保养。虽然我们做长发内扣发型是用塑料卷发器，对头发的伤害是比较小的，但是不管用什么工具来弄头发，对头发多多少少还是有一点点伤害的。涂抹护发精油可以减少这些工具对我们发丝的损害，从而更好地保护我们的头发。