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上海虹桥机场借鉴精细管理工程创始人刘先明研创的精细管理工程及“六精五细”内涵,实施了以“五精五细”为内容的精细化管理,具体的“五精五细”是:上海机场航空货运东方航空
1、上海机场航空货运东方航空打造市场、旅客满意的服务精品。
主要是以提升企业内部管理水平和对外服务品质为目标,进一步研究和完善各个层面的管理职能定位、管理流程和服务流程等,逐步建立覆盖各层面的管理体系,为提升企业综合竞争力和创建的品牌体系奠定基础。
2、上海机场航空货运东方航空推行以财务目标为中心的成本精算。
各单位都要围绕财务目标和财务管理这一现代企业管理的中心,盯牢收支利,做好加减法,确保经营目标的实现和国有资产的保值增值。这就需要我们精打细算,加强事前预算、事中控制以及事后监督和责任追究,准确和地预测企业各个项目和工作内容及其资金流的数量、质量,控制好各项成本,并地加快资金周转,提高资金利用率,以达到成本化。
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上海机场航空货运东方航空公司简介上海国际机场地面服务有限公司(SIAS)是由上海机场(集团)有限公司,上海国际机场股份有限公司,香港机场地勤服务有限公司,中国国际航空股份有限公司共同投资设立的合营企业, 投资四方于2012年3月正式签署合作框架协议,11月23日注册领取工商营业执照,12月1日接管了原两场航服所有地面业务,开始试运营。
公司主要为上海浦东、虹桥国际机场提供航务签派、平衡配载、旅客及行李、、机坪、客舱清洁、机务维修、货运及邮件运载8项。
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