***机场航空货运空运当天件【021-51079882】虹桥机场东航货运随机托运

虹桥机场东航货运随机托运使命：贯彻实施集团发展战略和深化改革的要求，提升货运区域整体管理品质，提高管理规范化和精细化水平，发挥货运平台对货运效率的促进作用，实现运营，有效促进航空货运产业链的价值深耕。

愿景：打造成为行业的航空货运区运行管理者，推进上海机场航空物业发展。

作为货运区的现场管理部门，货运区管理部在原资产经营部基础上积极进行战略转型，主动参与竞争，提升货运区整体管理品质，提升物流集成商客户满意度，牢牢抓住资产与物流链融合、提升服务品质与价值创造融合这一关键点，致力于实现持续安全、运作、客户化服务、智慧化运行和绿色环保，为客户提供业界、独具特色的服务体验，形成货运竞争的比较优势。

业务范围为：浦东机场及虹桥机场货运区域内的设施设备的资产管理、安全消防、运行服务、配套设施、道路市政、绿化市容、环境卫生、水电能源、信息网络、应急管理等12项内容以及对外包项目的委托管理等。

上海机场快通物业管理有限公司作为上海机场（集团）有限公司下属一家从事物业管理的全资控股子公司，成立于2001年5月，现隶属于上海机场（集团）有限公司货运枢纽推进事业部，是以从事物业管理为***业务的***化服务、多元化经营的综合型管理服务公司。

目前，公司具体业务范围：

1、基本物业服务：安保服务、保洁服务、绿化管理、停车及收费管理、设备设施日常维护保养服务、报修服务；

2、运行保障服务：交通组织流程管理，节能降耗管理，应急抢修及零星维修，提供大修、中修***建议；

3、有偿延伸服务：业主需要的所有个性化服务。

公司拥有物业管理三级资质，取得了ISO9001:2008质量管理体系认证证书，并于2013年顺利通过上海市安全生产监督管理部门审核公告，成为安全生产标准化二级企业。公司目前管理的物业项目有行政办公楼、商务办公楼、物流仓库、停车场等，服务对象除了上海机场集团内部单位外，还有***职能部门（海关、检验检疫局、安检等）、世界500强的跨国物流企业（DHL、FedEx、UPS等）、国内外企业（顺丰、东航、上航等）、货运代理公司、民营企业等。

虹桥机场东航货运随机托运旅客迟迟不登机，往往拖到飞机起飞时间到了才登机。在繁忙机场，一个航班早一分钟登机结束，机组就就可以早一分钟向航空管制部门提出起飞申请，这带来不仅仅是提前一分钟起飞，有可能是十分钟甚至更多时间，

旅客因航班延误等其他服务问题霸占飞机或拒绝登机等过激行为。近由于赔偿等问题这类因延误而导致更严重的延误事件越来越多，旅客在维护利益的同时，也是在侵害后续航班旅客的利益，同时 强占飞机等过激行为其实已经属于行为。

在此提醒旅客，请预留足够时间提前到达机场办理值机手续，注意登机牌提示的登机时间，听到登机广播后，尽快登机，如需改变行程，请及时与航空公司联系。