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滁州写字楼保安公司在线咨询「裕顺保安」
来源:2592作者:2023/5/11 15:31:00






保安礼节

身为保安人员需要具有以下礼节:

概念:对他人表示尊敬的仪式 例如:握手、鞠躬、敬礼等

礼节建立的基础:相互的尊重

1、手的作用

指引、引导、问候

1)掌心向上: 做指引 “位、第2位.....”,或“请”、“请坐”“请走好”等等。

掌心向下弯曲或用一根手指指点:傲慢之意,指点对方,有训斥之感。

保安使用范围:

指引来访客户进入园区; 车辆引导

2)无论何时从别人手中接过任何物品,都要说声“谢谢”,对别人造成的任何不便,都要说声对不起,将物品交还给别人时,应强调“谢谢,请收好”,不能一声不吭扔给别人或是扔在桌面上。 

3)不用手指或笔杆为客人指示方向。

2、礼节种类

1)问候 2)致歉 3)致谢 4)应答 5)称呼 6)道别


保安员的工作职责

保安员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一高度的责任感,不玩忽职守。

2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序、消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的规章制度。

3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理各种情况在登记簿上详细的登记,交接班时交接清楚,责任明确。

4.对来访人员热情有礼、耐心文明、问询好主动引导,维护公司良好形象。尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

5.在规定的站岗时间段内,必须服从长(班长)安排,安要求站岗,非遇到紧急情况不得离开岗位。

6.保安值班要求高度戒备,加强对重要场地的安全治安防范,加强防盗活动,及时发现有疑问的人和事,并进行妥善处理。

7.加强防火安全意识及活动,发现火灾隐患苗头,要及时消除。应熟悉公司内外各处的水、电、燃气、开关、门锁、易然物品仓库及消防器材的放置地点。以免临时慌乱,定期对消防设备进行检查及登记详细情况,如有发现失效的应立即通知长。对重要的门窗、电灯、电线等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

8.保安应该负责对门卫室的日常清洁工作,以保持室内干净、整洁、美观、时刻保持一个良好、舒适的工作环境。

9.监督员工遵守安全守则,规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,一特殊情况者,保安可代为通知当事人到厂门口见面。

10.保安每天下班前必须将一天的放行单据收齐,送交相关部门备查。配合好做好下班后的值班工作,检查办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

11.保安必须提前10分钟接岗,做好工作的各项交接,正确记录当班日志和案件的笔录,及时提出相关工作报告,要有饱满的精神站岗执勤。

12.保安人员必须进行每周1—2次的***训练,非特殊情况不得缺席。

13.保安值班时间按照公司规定灵活执行。


厂区保安职责之对于访客人员的管理规定

厂区保安对于外来人员及车辆一定要进行严格排查,有下列情形之一者,一律拒绝入厂。

1.携带易然易暴及危险物品的人员和车辆。

2.不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

3.推销产品,商品及收购废品的人员及车辆。

4.非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

5.来访人员报不清受访部门及受访人者,且不能出示有效的个人证明者。


保安队长职责

1、在保安部下开展工作,带领保安员执行客户单位、保卫组织和公司规定的各项规章制度。

2、带领分队保安员积极完成各项保安任务;严格要求保安员认真履行职责,遵纪守法;严防火灾、失窃和爆力性案件发生,以确保安全。

3、负责本队各岗点的日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司发配的装备及其他用具。

4、加强保安员的管理教育,严守内部机秘。

5、认真***各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题,处理好保安员与客户单位的各种矛盾。

6、深入岗点和队员交心谈心,及时了解队员的思想情况、工作情况、关心队员疾苦,及时上报离职(待岗人员)名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员的思想教育工作。

7、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量让顾客满意,对存在的问题和不安全隐患,及时向客户单位沟通,并提出整改意见。

8、每月组织1至2次队务会,内容包括:检查评比本月的工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面情况,负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

9、完成临到安排的其他工作。


张经理 (业务联系人)

15205556926

商户名称:安徽裕顺保安服务有限公司

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