物业保安的培训制度是什么？

物业公司保安队伍要想在激励的市场竞争中生存和稳步发展，对保安队伍的培训和管理也就必须高起点、高要求，要编制科学合理的培训教案，辅之以灵活多样的培训方式和方法。在教案中则要侧重理论和实际相结合，走集中培训、分类培训和单兵考核的路子，培训中注重对人才的发掘和使用，真正做到“人尽其才，物尽其用”，培训合格一个，上岗一个。

特别是对刚入职保安员培训要注重这些：

1.新队员的“入职培训”。通过“入职培训”，使新员工对公司的发展历程、经营理念、晋升机制和规章制度有了一定的了解，熟悉公司的环境；了解本公司对员工职业道德，服务意识，礼仪规范的要求；同时也对新队员的基本素质进行初步考察。

2.员工的“上岗培训”。新员工的“上岗培训”是尤为重要的，培训的好坏直接关系到该名员工的日后工作质量，因此对新员工的培训工作一定不能有丝毫的马虎，每次培训的内容都要落实到实处，严格的上岗培训计划规定的时间、内容来对其进行培训，并对培训的内容进行考核，考核合格后，方能上岗实习，在实习几天过后，再对实习的结果进行现场实操考核，合格后方能正式上岗。在上岗后的三个月内还要对其上班的情况进行跟踪监督，确保新队员的工作质量。

3.员工的“在岗培训”。“在岗培训”首先应根据公司规定、业户需求、管理处要求及保安员的培训需求而制定培训计划，然后按照培训计划规定的时间来进行，培训的频次一般每星期进行一次。现阶段保安员的培训工作应侧重于强化保安服务意识、***技能方面和物业综合知识方面的养成和学习，致力于将保安员培养成为“机智勇敢的保安员”、“技术娴熟的消防员”、“热情周到的服务员”的有机统一体。

作为保安公司的保安员必备的三个业务知识点是什么？

掌握熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力，否则不能成为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:

1、科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它***知识，提高工作能力的基础和保证，也是我国对新一代青年的基本要求。

 2、法律常识。提高法律意识，增强法律观念是我国健全法制的需要，只有知法、懂法，保安员才能运用法律来保护客户、公司以及本身的合法权益，保障法律的尊严。

 3、保安服务***知识。

   ***知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具，保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨，性质、任务和特点，掌握各类具体保安服务***项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识，才能在工作中如鱼得水，充分发挥自己的才能，保证工作任务的圆满完成。

   保安服务工作涉及各行各业和社会各个方面，这就要求保安员还应具有一定的社会知识和经验，要了解社会，了解人情世故，以便为做好工作提供有利的条件和帮助。同时，保安员还应主动学习有关行业、职业的知识，掌握其特点和服务要求，保证保安服工作更有针对性。

保安公司树管理保安队伍的办法

首要，要加强的是人性化办理，保安队伍的存在是十分特殊的，他们在全体社会傍边工资待遇相对来说是比较少的，许多时分，保安公司需求对保安人员进行教育，尽量削减罚款;物业通寺也会经常跟保安人员进行一起，经过了解它们的日常作业和各种问题，具有针对性的关怀他们，并帮他们处理问题。

其次，削减保安队伍的流动性是很有必要的，由于队伍不断的变化，会下降业主的安全感，同时队伍不断的变化，还不能让其训练进行一致;依据相关计算显现，许多物业公司的保安流动性都是存在的，针对这种情况，保安公司需求加强对保安人员的关怀，正式保安人员的位置，让他们具有归属感。

蕞终，要对他们进行荃面的训练，基本常识的训练，不仅能提高保安人员的作业才干，还能提高群众对他们作业的认可程度，所以训练很有必要。