保安队伍管理中的沟通技巧有哪些？

保安队伍管理中的沟通技巧有：

一上级对下属的沟通要领：　　

      1、多说小话，少说大话。部分管理者会喜欢说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易走近下属的心。

　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说***一句话的人，而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。

　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。

　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

　二下属对上级的沟通要领：　

      1、有不同意见，不当面顶撞，要会选择恰当的时机开口，表达自己的意思，以供参考。

　　2、意见相同，要热烈反映，加以支持。

　　3、有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他的信任。

　　三同级沟通的要领：　　

      1、设身处地，站在对方的立场考虑，尊重对方，彼此尊重才能沟通。

　　2、互惠互利，增进彼此的感情。

　　3、以诚意促进了解，平常多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。

　　在队伍管理中，可以圆通，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难达到沟通的效果。无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。良好的沟通必须以情为先，大家情绪平稳，当然乐于倾听，只要在平常的工作中多点关怀，让每个员工都能言论自如，不觉压力，才能促进整个保安工作的和谐稳定发展！

不同国家由于文化传统、法律制度以及***职能的差异，导致保安业的业务范围也不同。但一般的服务范围是基本相同的，服务范围可以统称为人防、物防、技防，也可以指一般意义上的看护、押运、安全咨询、社区巡逻、技术预防服务等。在英美等国家，保安业人员的数量一般在警1察人数的三倍左右，而在欧洲的一些国家，保安人员的数量比警1察要少。

要追溯保安的历史，可以根据中国人民公荌大学郭太生教1授的《国外保安理论研究介绍》找到一些国外保安以及保安业的相关资料。

保安公司的重要性

保安公司的广大工作人员在奥运安保蕞基础的人防岗位上呕心沥血，甘于平凡，日日夜夜坚守在***，全力辅1警做好奥运安保工作。北京奥运会的成功举办，保安公司工作者功不可没，同时也用事实证明，保安公司是一支不可或缺的重要辅1警力量。

进入二十一世纪以来，保安公司这个行业在我们国家越来越受到人们的关注和社会的重视了。随着时代的不断发展，经济的日益进步，保安公司的市场需求越来越大了。从而又刺激了保安公司的发展，保安公司发展至今，早已经今非昔比，今天我们就来了解一下保安公司的重要性。

如今的 保安公司特别是在重大安保任务中，保安公司的工作人员充分发挥身处社会治安防范***优势，起着举足轻重的作用。2008年北京奥运会的成功举办，让世界收获了惊喜，在成功的背后，首都10万余名保安公司的从业者经受住了考验，参加了一场没有硝烟的战斗。