作为保安公司的保安员必备的三个业务知识点是什么?
掌握熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力,否则不能成为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:
1、科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它***知识,提高工作能力的基础和保证,也是我国对新一代青年的基本要求。
2、法律常识。提高法律意识,增强法律观念是我国健全法制的需要,只有知法、懂法,保安员才能运用法律来保护客户、公司以及本身的合法权益,保障法律的尊严。
3、保安服务***知识。
***知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具,保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨,性质、任务和特点,掌握各类具体保安服务***项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识,才能在工作中如鱼得水,充分发挥自己的才能,保证工作任务的圆满完成。
保安服务工作涉及各行各业和社会各个方面,这就要求保安员还应具有一定的社会知识和经验,要了解社会,了解人情世故,以便为做好工作提供有利的条件和帮助。同时,保安员还应主动学习有关行业、职业的知识,掌握其特点和服务要求,保证保安服工作更有针对性。
不同国家由于文化传统、法律制度以及***职能的差异,导致保安业的业务范围也不同。但一般的服务范围是基本相同的,服务范围可以统称为人防、物防、技防,也可以指一般意义上的看护、押运、安全咨询、社区巡逻、技术预防服务等。在英美等国家,保安业人员的数量一般在警1察人数的三倍左右,而在欧洲的一些国家,保安人员的数量比警1察要少。
要追溯保安的历史,可以根据中国人民公荌大学郭太生教1授的《国外保安理论研究介绍》找到一些国外保安以及保安业的相关资料。
保安服务标准
1、着装规范
保安们在执勤期间,都需要统一穿戴保安公司统一发配的制服,保安们制服不仅是统一服装这么简单,更是因为保安们穿上制服,便于振远保安公司管理,同时也便于大众们的认识,如果有事情需要找保安的话,便能***眼认出;
2、语言规范
在合肥做保安的可能大多数并不是本地人,基本上都是来自五湖四海的打工仔,既然是来自各地方,那么在语言上一定要统一,不能什么地反的方言都有,这样不仅不利于保安公司的管理,同时也不利于员工们之间的交流,当然蕞大的影响就是不能和其他人实现良好的沟通,需要要求保安们把语言规范好,学好普通话;
3、仪容仪表
仪容仪表主要表达的是精神气,精神一定要饱满,仪态要端正.比如男保安不能留长头发,不能染色,同时也不能做各种奇形怪状的发型.女保安留有长头发的话蕞好盘起来,不能散在后面,同时不能化浓妆,不能留有长指甲,也不能涂油颜色;
4、举止文明
主要是要求们保安们在行为上做到规范,说好话,做好事.工作期间不能做脏话,不能做逾越保安职责的行为。
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