保安培训的范围

1、岗前培训

新招聘的保安学员必须参加公司的岗前培训,一般多为期7天,蕞长不超过15天.培训结束,参加公荌局组织的"保安员证"考试,经培训考试合格,发放保安员证者,才能上岗.对考试不合格者,延期培训,经延期培训仍不合格的,公司将不予录用.

2、岗位训练

以大队或护卫点为单位,分片定期组织不当班的保安员开展岗位训练和学习.

3、岗位轮训

对派驻在各护卫单位上班的保安员,每年进行一次岗位轮训.

4、骨干培训

公司每年定期对派驻各客户单位的基层管理小队长进行培训,以提高他们的岗位技能和管理水平.培训的基本内容:公司基本情况介绍、公司规章管理制度学习,保安业务知识、保安相关法律知识,消防知识、交通指挥,保安职业道德教育,***体能、队列训练、拳术、擒拿群体性突发事件的处置方法等.

保安人员礼仪的特点

1、保安礼仪是以个人为支点

保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定.

2、保安礼仪以自尊为原则

只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬.360行,行行出状元.所以对保安工作有一个正确的认识.其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么.互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说.

3、保安礼仪以素质为基础

个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养.

4、保安礼仪以形象为目标

保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好蕞重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主***形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征.

5、保安礼仪以细节为方针

不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分.

物业保安不同职位礼仪：

1、门卫

按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗.保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁.注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,但语气要礼貌.

2、巡逻

发现业主、使用人在物业使用、装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约、业主公约行为的,要予以礼貌的劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,及时报告小区经理.

3、车管

对违反车辆停放规定的业主进行礼貌的劝导并协助整改;发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主;按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票,不可乱收费.