招生办的工作满满当当,加上大量考生考后的电话咨询很是忙碌。大量的咨询电话致使招生办的咨询电话可能长期处于占线,无法接通的状态。如果在这个地方利用上电话机器人则能有效的提高招生办的工作效率,减少招生办的工作。
那么学校招生办该如何利用电话机器人进行招生咨询呢?
学校可以在学校的网站或是公众号置入智能客服系统。当考生做在线咨询时智能机器人能及时的给出相应的,而当考生问及客服知识库未有储备的问题时,可提醒转接人工客服的方式方法。过滤掉一大部分涉及常规常见问题的工作。让人工客服能有更多时间给考生解答问题。
培训机构安装招生系统有什么好处?
1、锁定招生目标人群
根据培训机构的培优或经营模式,统一招生对象,集中主力对准目标人群。
2、意向学员及时绑定
通过现场家长及学员的咨询情况,判断学员的意向程度,及时登记学员信息,并利用招生管理系统对学员信息进行分析。再根据分析得出的情况,把名单分配给能力相当的咨询师进行后续跟进。
AI志愿填报系统是教育机构为响应国家政策,打击格一对一志愿填报服务。有效优化资源配置,联合科技机构开发。帮生和家长解决填志愿难题。避免出现入学后悔,转。因社会热度影响导致毕业难就业。投档出现滑档,退档,复读等情况。AI志愿填报系统,包含三千国所大学院校背景和库数据。提供国际通用性格和兴趣测评。
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