质量认证的意义是什么？为什么要质量认证，有什么作用？

1、提高商品质量信誉和在国内外市场上的竞争力

商品在获得质量认证证书和认证标志并通过注册加以公布后，就可以在激烈的国内国际市场竞争中提高自己产品质量的可信度，有利于，提高企业经济效益。

2、提高商品质量水平，推动经济的发展

商品质量认证制度的实施，可以促进企业进行质量管理，并及时解决在认证检查中发现的质量问题;可以加强国家对商品质量进行有效地监督和管理，促进商品质量水平不断提高。同时，已取得质量认证的产品，还可以减少重复检验和评定的费用。

3、提供商品信息，指导消费，保护消费者利益，提高社会效益

消费者购买商品时，可以从认证注册公告或从商品及其包装上的认证标志中获得可靠的质量信息，经过比较和挑选，购买到满意的商品。

常规iso系列认证类型 

1、iso9001认证（质量管理体系）是企业做的基础也常做的认证。能帮助企业规范质量管理活动，，实现企业形象和度提升。 2、iso14001认证（环境管理体系）是解决企业面临环境保护问题和环境管理问题的体系，能帮助企业提高环保意识、节约能源、降低经营成本。 3、OHSAS18001认证（职业健康安全管理体系）指导企业规避或降低安全风险，保障员工健康的管理方法，能维护员工的切身利益。 4、iso27001认证（信息安全管理体系）组织信息安全防火墙。针对信息安全中的系统漏洞、、病毒等内容进行保护。金融、通信、社交网站、大数据、研究机构、机构等对数据安全要求较高的企业常认证。5、iso20000（信息技术服务管理体系）将IT问题归类、识别问题的内在联系、依据服务水准协议进行推行和监控，并强调与客户沟通的IT服务管理标准。服务对象也多为各行业的IT服务供应商。

ISO9001认证中重要问题小知识

文件控制，内部文件的审批、分发和更改，以及外来文件的识别、收集和分发。内部文件主要关注工程图纸、作业指导书、工艺文件等。外来文件包括识别法律法规。     质量记录的填写、管理和保存。避免质量记录有涂改的现象，未按照规定保存，以及到期销毁未能提供销毁记录等。     质量目标的统计和分析。质量目标的统计需要提供原始数据，掌握终目标统计数值的真实性，质量目标不仅需要统计还需要分析。     管理评审。管理评审的输入和输出的信息提供齐全。如果管理评审的主持人非高管理者，那么需要提供高管理者对主持人的授权证明。管理评审需要采取措施的证据，如纠正措施或预防措施。并对上次管理评审事项进行跟踪。     人力资源管理。岗位职责明确。培训要有计划，按照计划实施并对其进行评价。对于特种作业人员需要进行跟踪。     基础设施管理。新进的生产设备需进行验收才能投入使用。制定设备维护保养记录。对特种设备进行定期检查。     工作环境管理。对存在温湿度要求的现场，需要装配温湿度计。生产现场、仓储现场有防要求。     产品实现策划。针对产品的类别和特点制定质量目标。对产品的质量控制点进行策划，需要确定何时进行验证、确认、监视、测量、检验和试验。     与顾客有关的过程。识别与产品有关的法律法规要求。对产品交付后的活动进行明确。如顾客没有提供文件要求，需要对口头合同进行评审。对顾客的反馈进行处理，并及时与顾客进行沟通。