ISO认证评审中常见的问题

1.避重就轻。ISO认证是一个对企业经营管理及其产品生产质量评价的标准，但现行运行过程中很多企业管理者却将其视为花瓶、视为摆设。在评审过程中避重就轻，好的一面尽力展示，而差的一面则尽力掩盖，严重隐瞒企业经营管理、产品质量等各方面的问题。就以其评审的表格来说，很大一部分都没有根据实际情况填写，都是为了***评审工作，不但给评审带来困难，更重要的是无法提升管理、创造效益。

2.人力资源不足。ISO认证评审涉及企业管理、产品质量管理、人力资源管理等多方面的知识，评审过程也需要编写、审阅大量相关文件，因此需要大批综合素质较高的工作人员参与。但是评审过程却常常因为人手不足而出现审核不深入，照搬文件资料，使得评审体系不深刻，管理性质的文件与其相支持性的文件没有形成必要的衔接，文件的操作性在具体到企业实际时，出现理论脱离实际的现象。

3.职能划分界限不清晰。参与内部评审的工作人员之间的职能划分界限不清晰也是造成评审运转异常的问题之一。比如生产与销售分属两个不同工种，如果由一个人来完成不但容易造成混乱，造成的工作交叉也不便评审工作的施行，较大程度影响评审的质量。

4.跟踪改进意识不足。在评审来临之前，企业一般都会做足工作，以便一次性通过各种认证，从而达到树立企业良好形象的终目的。但是ISO认证评审工作的目的是为了使持续的管理工作不断得到提升，为此，评审的结果应该是为企业管理提出更好的更贴切的改进措施，而这一点是大部分企业都缺少的。目前评审的改进措施和跟踪验证都停留在形式阶段，对改进措施的实施、监控还没有深刻执行。

ISO14001：1996和ISO14001：2004差异点说明

1、概述

　　ISO14001:2004版与1996版相比较，在标准要求的内容上没有大的变化，不会因新版标准使组织做出大量的转换工作，新版标准主要增强了ISO14001和ISO9001:2000之间的兼容性。与ISO14001:1996标准相比较，新版标准条款总数并没有增加，还是17个***要素。但是新标准在环境管理体系实施的经验之下，进一步明确了ISO14001的管理要求。新版标准的主要变化总结如下。

2、标准名称变化

   ISO14001:1996《环境管理体系――规范及使用指南》，ISO14001:2004《环境管理体系――要求及使用指南》。标准名称有变化，将规范改为要求，是为了和ISO901：2000取得一致。

3、术语

   为了与ISO9001:2000更协调更兼容，（增加）并重新定义了7个术语（审核、文件、程序、记录、不符合、纠正措施和预防措施），新版14001标准共20个定义。

ISO9001认证有哪些申请条件

1．中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照"；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。

　　2．产品质量稳定，能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品，不能代表产品质量的稳定情况，必须正式成批生产产品的企业，才能有资格申请认证。

　　3．产品符合***、行业标准及其补充技术要求，或符合标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的***或行业标准。产品是否符合标准需由确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。

　　4．生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中***标准的要求。建立适用的质量标准体系（一般选定ISO9002来建立质量体系），并使其有效运行。

　　具备以上四个条件，企业即可向机构申请认证。一般说，已批量生产的企业多基本具备了***个条件，后一个条件是要努力创造。目前应该积极开展宣传贯彻GB/T19000-ISO9000族标准，结合企业实际，建立质量体系认证必须具备以下条件：

　　1)．中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照"；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。

　　2)．企业已按GB/T19000-ISO9000族中的***标准建立和实施可文件化的质量体系。