家居建材营销策划-2019年店面开门七件事!(聚焦终端)
来源:作者:2018/12/24 16:37:00
【家居建材营销策划-牛郎星智业】面对竞争,2019年家居建材行业更应聚焦终端,实现更精细化的管理。
开门七件事是古代中国人每天为生活而奔波的七件事,即开始家庭一天正常运作维持生计,分别是:柴、米、油、盐、酱、醋、茶;2019年店面实现更精细化管理,同样离不开七件事情:***晨会、五觉提升、意向跟进、异业联盟、终端拦截、电销与自媒体、***夕会。
一、***晨会
门店晨会统领和指导全天工作,开会时间不低于30分钟,目的在于激励导购,检查导购仪容仪表、销售工具;布置当天销售任务等等,其中导购员每日工作日行动承诺对销售额和主动营销的工作承诺,每天必须做到人人头上有指标。
举例***晨会流程:
1、全体集合
2、问好
3、做事风格
4、团队风采展示
5、团队舞蹈
6、每日励志故事分享
7、首单/神龙摆尾颁发
8、点赞环节
9、彩蛋学习
10、抽奖环节
11、游戏环节
12、日承诺宣读
13、团队口号
14、结束会议
二、五觉提升
即视、听、嗅、味、触 “五觉”系统的打造检核,必须对比竞争对手,给可以一个值得留下来更好的购物环境,是需要一直坚持和深化升级,原则是比对手做得更好一点。
三、意向跟进
指的是意向客户的维护和邀约,以周为单位,每周至少3次意向客户维护;每天必须给第二天邀约至少1个意向客户;店长负责全店意向客户跟进统筹,奖罚分明。
四、异业联盟
异业联盟就是做异业***的整合,每天都要和主要异业伙伴沟通,获取有效***,让异业伙伴帮忙邀约是更有效地资源转化。
五、终端拦截
终端拦截是每天日常工作之一,变被动坐店销售为主动拦截,制定门店时间段拦截目标。
六、电销与自媒体
对于电销,数量决定质量,每天电话数量不能少,不然起不到品牌和产品宣传、销售作用,每人每人不低于50个电销数量,做好A(确定时间能来的意向客户)、B类(有意向不确定时间的客户)客户登记;
对于自媒体,可以利用***朋友圈、抖音等,拍摄小视频,进行品牌和产品传播,既能增加团队愉悦气氛,又能有效传播推广,一举两得。
七、***夕会
夕会对消导购员每日工作日行动承诺对完成情况进行兑现,结合客户进店分析表,认真分析典型客户未成交的原因,对第二主要工作进行布置;店长完成店面每日数据统计表,主要关注和分析过程指标。
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