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电话录音系统 融合多路电话录音系统

　　这里我们说的电话录音系统不是个人用的软件工具，也不是手机用的软件，而是企业***的电话录音系统。原理是将电话通话录音内容记录在硬盘上，以便日后进行查询、管理、取证和培训的***设备。

　　无论是哪一种方式的录音，不管是电话录音系统还是电话录音管理系统，目前康优凯欣的电话录音设备都可以支持IP电话录音，远程访问和管理，只要网络能够接通就可以了，方便分布式管理和录音统计，适合有分支机构的大型连锁机构采用，同时，康优凯欣电话录音系统具备来电弹屏功能，为企业办公提供便利。

　　电话录音系统选购找康优凯欣，作为国内***的录音设备供应商之一，康优凯欣全线录音系列产品共有电话录音系统、电话录音系统、电话录音系统、数字录音电话、呼叫中心等品类，产品于纪检、、、税务、银行、律师、金融、证券、、保险、贸易、铁路、航空、运输、新闻、商业、电力、、安防和等行业和领域。

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　　电话录音设备、电话录音管理系统采购选康优凯欣电话录音系统，布署方便，自动通话录音，多方式回放，来电弹屏，二次开发接口方便对接CRM系统。

　　康优凯欣电话录音系统功能多，自动判别电话呼入、呼出的方向；各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响；双方音量平衡，静音降噪，语音清晰；远程客户软件，可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时、查询录音文件；强大的查询、统计功能；可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询，按去电号码查询，按客户名称查询、按通话时音查询等；与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件；康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比，具有系立、硬盘可插拔、来电弹屏、实时、云管理平台等等功能，另外除了传统模拟电话录音以外，还支持数字中继电话录音、IP电话录音，更多康优凯欣电话录音管理系统的功能，欢迎来电咨询。

　　众所周知，电话录音系统在系统、管理、电力调度、、金融理财、电子商务、证券服务、航运调度、税务监督、保险行业的作用重大，企业也可根据需求选择不同类型的电话录音系统。康优凯欣电话录音系统根据不同线路类型比如模拟线路，数字线路，IP线路来区分，根据不同电话数量配备不同容量的电话录音系统。

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　　康优凯欣电话录音系统可以帮助解决客户纠纷，在一个场景中，客户坚持在电话中给了座席特定的请求。但是，处理呼叫的座席似乎确定没有得到任何特定的请求。你怎么办？通过电话录音，可以解决这个纠纷，因为企业可以听回原来的电话，真相无法掩盖。客户也可以将录音作为证明。不过，这个例子并不于手机，因为座席们可能会被指责在其他渠道上也没有正确处理客户的请求，比如电子邮件、实时聊天和即时通讯应用。

　　电话录音设备、电话录音管理系统选康优凯欣品牌，广泛应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部，特别适用于经常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面;航空、电力、铁路、石油、交通、港口等指挥调度录音;银行、、证券业等交易指令的录音;、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等。