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电话录音系统 融合多路电话录音系统
康优凯欣通信电话录音系统设备***制造商。康优凯欣电话录音系统,集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体,实现对电话录音进行集中管理,满足大中型企业或呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高***的要求。康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比,具有系立、硬盘可插拔、来电弹屏、实时、云管理平台等等功能,另外除了传统模拟电话录音以外,还支持数字中继电话录音、IP电话录音,更多康优凯欣电话录音管理系统的功能,欢迎来电咨询。
康优凯欣通讯录音系列产品,已广泛应用于银行、证券、、保险等关键行业。
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康优凯欣KYKX8000系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的***经验,使用数字电子技术,辅以现今为止的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行电话录音、***和查询。系统可选读写光盘作为备份,容量大,可靠性高。
康优凯欣多路电话录音系统支持多路电话同时录音,通道间互不干扰。另外还可以支持本地备份、硬盘备份、云备份等方式,确保资料丢失,实现超长时间高清数字录音。同时,可对录音结果根据各种条件进行查询,如线路通道号、通话时间、通话时长、对方号码、本机号码、坐席ID、坐席组号、通话时长、未接来电等条件复合查询,支持模糊查询。
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使用电话录音系统帮助大,便于对录音数据进行事后和分析,客服电话系统录音系统在运营管理中起着举足轻重的作用。客户经理常常倾向于在海量的录音文件里通过各种筛选手段对录音数据进行事后和分析,这是对客服电话系统通话情况考核的一个重要依据,也为领导决策提供相当重要的数据参考。
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