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电话录音系统 融合多路电话录音系统

　　电话录音系统的使用有利于管理层了解问题所在，通常团队会感觉到业务的一部分存在问题，导致大量不必要的呼叫进入服务中心。但要解决这个问题，管理层可能需要确信问题是出在另一个部门。一个主要的在线零售商的服务中心能够解决这个问题，因为他们怀疑在一个特定的地理区域有不一致的后勤问题。通过这种方式使用电话录音，管理层能够证明问题所在，不是联络中心告诉管理层存在问题，而是客户。

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