诚信经营,这也是*重要的。所谓诚信,即诚实、讲信用、实事求是。中国有句古话,叫“民无信而不立”。诚信是中华民族的传统美德,也是市场经济的基本要求,我们要在日益激烈的竞争中争取客户,不讲究诚信的商家是**维持不下去的。留住老顾客,老顾客是店铺的销量基础,只有稳定了老顾客,才有机会发展新顾客,而留住他们的方式离不开促销以及优惠,当然抓住品质也是十分关键的,用**的产品吸引消费者的目光,只有品质才是发展的根本,当然发展离不开良好的服务态度,用暖心的服务让顾客有一种宾至如归的感觉
做好成本管理的重要性,相信每个商人都知晓,**始于资本积累。每一位餐饮**人都想尽力在满足消费者需求的情况下,尽力缩减原材料成本。做过餐饮的都知道,餐饮的原料繁琐复杂,而且种类繁多,有时候仅仅调料都有上百种,如果没有做好餐饮原料的成本管理,也就不知道自己是亏是盈。
当然压缩成本的手段主要就是在采购环节上发力,餐饮企业应制定合理的采购计划,避免物资过多造成浪费。同时筛选**的原料供货价,同时压低进货价格,如果有必要也可以利用一些成本管理的软件,也能让管理思路更清晰。
很多餐饮人认为,顾客一旦离开餐厅就意味着餐厅和顾客之间的联系就结束了,其实不然,要想提高消费者对餐厅的忠诚度,更应该重视交易结束后和消费者之间的联系,譬如可以对消费者进行满意度调查,若消费者提供了意见和评价可以给予优惠卡券;还可以在节假日发送假日祝福短信;或者在消费者生日时发送一个电子贺卡以及生日优惠券等,和消费者不断的进行联系互动,可能会让你获得意想不到的效果。