标题3演示(可以不写标题)
便利店实现连锁化的前提,便是对全运营环节实现规范化。
包括选址、门店配置、商品组织、货物配送、人员服务和业务流程等所有,都是有一套统一行动规范,这也是确保连锁品牌便利店率运作的基础,否则的话连锁就难以存在。
第二个选居民小区的大门口的两侧。小区的出入口要集中,超过3个就放弃,一定要离大门近的位置。第三个选中小学的门口或者大学里边,能选大学的位置就不选中小学的位置。
开店把顾客当朋友,购物场所也是交流的空间,顾客是否愿意再次光顾,跟老板或店员的接待态度有很大关系。不妨把每个进门的顾客都当成朋友一样,进门礼貌打招呼,购物完毕热情问声好,也许一句问候,你就得到了一个忠实的顾客。
商品的好坏,,是否受顾客喜欢,是留住顾客的实质性因素。因此,便利店经营要注重商品结构的合理性和商品陈列的美观性。便利店的商品不是种类齐全,越多就越好。而是要根据店铺所在地域客户需求实际情况,可以多次更换商品种类,不时增加新的品种。多方常识总结出店铺所在地域范围的人群喜欢的商品种类。
目前连锁零售企业所采用的配送模式主要有:自营配送、供应商配送、第三方物流配送,自营配送是连锁零售企业建立自己的物流配送体系,实现各门店的统一配送。
这种模式有利于企业统一管理,有效控制物流配送体系,降低费用,提升经营效率,但这种模式需要大量的资金投入及化管理,规模较小的企业难以形成规模效应,会导致物流成本过高,市场竞争力下降。
后的一点就是选邻居好邻居让你少奋斗,有些选址策略就是要“寄生”,经常光顾这些商场、超市的顾客,也会被你所吸引,这个行业的相关产业能带来不小的收获哦。
便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做商品进行促销是起不到好效果的,因此便利店在商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的、真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高顾客的满意度和忠诚度以及重复购买率。
可的基本选择在商务区、娱乐休闲场所、医院、学校、公交车站、地铁等地方布点,因为它们可以为店铺带来大量流动客流,能集聚人气。
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