标题3演示(可以不写标题)

便利店要想赚钱就要诚信经营，产品销售后及时解决问题，进一步加深对便利店经营和消费者购买行为的认识，以满足顾客为目的，从而轻松赚钱，如果我们想赢得客户，我们应该在客户更关心的商品质量等因素上付出更多的努力。

其实都是一些很细的工作，也是大家都知道的。关键在于如何能完成，个人便利店没有严格的工作管理要求，所以这些看似简单的工作却往往难以完成。这里建议可以制作一些表格，例如卫生值日表、货架商品空缺表、顾客评价器等等，通过小细节去完成去约束自己。

例如,可为消费者提供代收代发快递、代购火、预定、手机充值、代缴水电费、燃气费等代缴代购业务;为消费者提供家政服务信息,预定预售早餐等服务,为消费者提供基本生活需求,可为社区内特殊顾客群体提供免费供货服务，便利店靠近社区,贴近居民,是比较方便的提货点。

讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。

随着竞争的加剧,成熟小区的沿街房有两三家便利店成为常态,此时,促销更有其自身的必要性。

首先,各传统节日必须有活动配合,大多数情况下,便利店需要和供应商提前做好沟通工作。

要保证每个节假日有比较震撼价格的产品存在。

用习惯用语。语言规范、亲切，能增加商场(店)形象的魅力，产生亲和力，的口碑。把建议本放在收款处，请顾客把需要代购的商品写上。

便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做商品进行促销是起不到好效果的,因此便利店在商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的、真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高顾客的满意度和忠诚度以及重复购买率。

　可的基本选择在商务区、娱乐休闲场所、医院、学校、公交车站、地铁等地方布点，因为它们可以为店铺带来大量流动客流，能集聚人气。