在经营过程中，社区便利店应真正认识自身的优势和劣势，扬长避短，关注顾客，思考顾客的想法，销售顾客需要的东西，留住有感情的人，努力提高顾客忠诚度，具体从以下几个方面入手。

1 .完善商品价格的定价策略

调查显示，大多数人选择去大型超市，不是因为社区便利店没有他们需要的商品，而是因为社区便利店的商品价格普遍较高。由于购买规模和渠道的限制，便利店在价格上没有优势，但实际上便利店在店面、租赁成本和人员雇佣成本上也有优势来弥补这方面带来的不足，因此完全没有必要为了获取利润而对所有商品设定***。

盲目采用固定利润率模式会误导客户。因为顾客只能通过比较他们熟悉的商品价格来判断商店的***。尤其是，它熟悉社区大众的一般价格水平，并购买更频繁的消费品，如盐和饮料。这更有可能影响他们对商品信息的认知，从而影响顾客忠诚度。大型超市通常在晚上9: 30前关门，随着人们生活习惯的改变，城市中的许多家庭在晚上12: 00左右入睡，晚上9: 30后仍有一定的购物需求。便利店适当延长营业时间，有利于增加销售额和培养顾客的依赖性。

一、工厂采购

优点是商品价格相对较低，有多种款式可供选择，而且选择更方便。然而，它需要大量的订单。为了丰富类别，有必要联系多个制造商。很难在一个制造商中找到所有的商品。

二。购买电子商务平台

其优点是操作方便，在价格和款式选择上更具优势。它不仅能选择时尚的产品，还能保证低廉的价格。然而，货物的质量没有保证。如果你想退货，会很麻烦，而且会影响商店的销售。

第三，加入品牌购买

参与品牌采购的优势在于能够现场选择商品，保证商品质量，能够通过一系列售后服务统一发货。

便利店的面积通常不到100平方米，商品种类非常齐全。他们通常关注食物和日常必需品。仔细观察我们周围的便利店可以发现，它们主要经营的商品比大型超市更贴近公众生活。一般来说，便利店里的商品分为以下几类:例如，我们经常使用的商品，即所谓的速溶商品，包括酒、烟、洗、妆、日用品等。还有一些茶叶蛋、面包、蛋糕、乳制品和其他食物。同时，还有休闲用品，如书籍和杂志、电影、电池、口香糖等。我相信每个人都有这样的经历。即使你去一家大型超市买一两件小商品，你也必须排队等候付款。然而，这不会发生在便利店。即使你排队等候，你也能在短时间内结束战斗，这为顾客购物提供了极大的便利。