为现在的纯线下便利店毫无竞争力,而结合起来才会有更大的发展。线下便利店对比线上的优势1.贴近人群,能切准目标人群的刚性需求,便利店位于线下,直面消费者,你可以直接看到消费者需要什么东西,会拿什么东西,这就可以通过统计数据来分析消费者的需求,通过满足他们的个性化需求可以提高消费者的满意度,而且可以通过提供高度个性化的服务。2.线下便利店客源一般是稳定的,24小时便利店选址一定要选择合适的位置线下便利店的扩展性非常好,刚才我们说到了外延业务,其实这是扩展性的一部分的内容,便利店的扩展性非常好。
大型超市货架上陈列的商品是非常丰富的,种类很齐全,可以满足顾客的大部分需求,所以很多人会根据需求整理一份购物清单,去商场进行一次性采购。大型超市为顾客准备了大量商品,让他们随意挑选,满足顾客选购需求。而便利店货架上,则陈列了各种消耗性商品,例如零食,日用品,饮料,水果,烟酒等。这些都是快速消费品,顾客有时会避免麻烦,在附近直接购买,属于那种看到了会想买的商品。在零售业普遍进入慢增长期之际,便利店一枝独秀,增速快。
“人、货和场”是便利店经营的基本要素,随着移动互联网的发展市场需求的变化,“人、货和场”这三者的关系也发生着微妙的变化,传统的、纯线下的便利店不再适应多元化的消费场景,更难以满足日益增长的且不断变化的消费需求。随着消费观念的升级,消费者更关注时间成本,不愿意在购物上花更多的时间。线上线下一体化的经营方式,提升消费者的购物体验,打破时间和空间的限制。在市场竞争日益激烈的条件下,便利店势必要逐渐往多元化发展,才能满足社区居民的多样化需求。
便利店业态获得了大幅增长;是巨头和资本的强势进入使得便利店进入快速和扩张阶段;技术的突出贡献使得便利店业态走向多元化。但不可否认的是,零售行业的变数一直存在,便利店在高速发展下也存在一些难以言说的隐忧。而对这些隐忧敏感的便利店巨头们也在不断寻求新的突破口,以谋求更大的增长并改善自己的行业地位。对便利店来说,接入线等于掌握了新的流量金库,曝光率会大大提升。而且,前面谈到便利店客群单一的问题也能在线上化后得到很好的解决。
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