随着便利店加盟行业的发展,竞争是不可避免的,经常看到一个小区附近可能有3家或者以上的各种品牌的便利店加盟店入驻。大家都希望在便利店的市场中分的一杯羹。在传统的便利店经营中,大家经营的商品都差不多,休闲食品、粮油、日化、酒水等商品已经习以为常。但是随着便利店行业的发展,以及消费者需求,这一传统的结构慢慢被打破。
即食商品的出现,为便利店的经营品相有增加一分。满足不同消费者的消费需求,是便利店责无旁贷的义务。
店长必看!七大门店销售技巧
热情亲切的服务态度
塑造良好的店员形象,以饱满的精神状态接待每一位顾客。
客人进店的时候,时间表示欢迎,给顾客营造出亲切的感觉。
没有顾客的情况下,也不要懒散松懈,用闲暇的时间来熟悉货品和商品,这样才会在真正向顾客推销时做到自信而落落大方。
服务业有句话叫“顾客就是上帝”。作为服务业的从业者来说,切忌用强硬和高姿态来对待顾客。
开便利店做好日常经营,能积累更多忠诚顾客。市场上各种各样的便利店成千上万,但不是每家便利店生意都好的,想要开个赚钱的便利店,就要做好日常的经营。我们大家都知道,便利店主要做的是周围的熟人生意,所以日常积累口碑非常重要。经营者要在保证商品质量的前提下,尽量给消费者更好的服务,让消费者有宾至如归的感觉。只有不断的积累顾客,不断的积累口碑,才能为便利店带来更多的利润。
选择便利店连锁品牌开店更轻松。
因为很多投资者并没有开便利店的经验,所以相较于自主开店,选择连锁品牌开店更轻松。品牌便利店一般都是经过多年的发展,不仅有着较高的市场度和良好的口碑,而且有着丰富的行业经验。
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